Microsoft Dynamics 365 Copilot
Microsoft Copilot gebruikt de kracht van AI om productiviteit te verhogen, creativiteit te ontwikkelen en je te helpen informatie beter te begrijpen.
Geef jouw klanten de ervaring die hij verwacht met Microsoft Dynamics 365 CRM-oplossingen
Geef jouw klanten de ervaring die hij verwacht met Microsoft Dynamics 365 CRM-oplossingenLaat Dynamics 365 jouw organisatie ondersteunen
Klantverwachtingen evolueren razendsnel. Daarom heb je CRM-oplossingen nodig die jouw verkoop-, service- en marketingteams écht vooruithelpen. Met een slimme CRM-oplossing zoals Microsoft Dynamics 365 stroomlijn je je processen, verbeter je de klantbeleving en geef je je omzet een boost.
Dynamics 365 verbindt je verkoop, marketing, klantenservice en buitendienst op één platform. Zo geef je je medewerkers de juiste tools om élke stap van de klantreis optimaal te ondersteunen.
Creëer een digitale rode draad doorheen je organisatie
Een succesvolle digitale transformatie begint met een samenhangend geheel. Je CRM-oplossing mag dan ook geen geïsoleerd systeem zijn. De grootste voordelen haal je pas wanneer CRM naadloos geïntegreerd is met je andere bedrijfsapplicaties.
Bij 9altitudes helpen we organisaties zoals die van jou om het juiste platform op te bouwen, afgestemd op jullie unieke noden – soms zelfs met de bestaande CRM-oplossing. Onze expertise zorgt ervoor dat je digitale traject niet alleen efficiënt verloopt, maar ook duurzaam is. We kijken verder dan één oplossing en focussen op een sterk fundament dat je doelen en groei ondersteunt.
Waarom kiezen voor Microsoft als CRM-platform?
Microsoft Dynamics 365 is méér dan een CRM. Het is een toekomstgerichte, geïntegreerde oplossing die bedrijven helpt om klanten centraal te zetten in alles wat ze doen. Dankzij de diepgaande integratie met andere Microsoft-tools en de schaalbaarheid van het platform, biedt het bedrijven de juiste fundering om verder te groeien en te innoveren.
Naadloze integratie met Microsoft 365
Van Outlook en Teams tot Excel en SharePoint. Werk efficiënter dankzij de vertrouwde tools die perfect samenwerken.
Wereldwijd betrouwbaar platform
Gebouwd op Microsoft Azure, wat garant staat voor veiligheid, schaalbaarheid en wereldwijde beschikbaarheid.
Snelle adoptie dankzij gebruiks-vriendelijkheid
Gebruikers ervaren een herkenbare interface en intuïtieve navigatie, waardoor adoptie vlot verloopt.
Slimme inzichten dankzij AI
Gebruik ingebouwde AI-functies zoals Copilot om voorspellingen te doen, kansen te beoordelen en processen te automatiseren.
Flexibel en uitbreidbaar
Met Power Platform bouw je eenvoudig eigen apps, automatisaties en dashboards zonder zware ontwikkeling.
Standaard dashboards en rapporten
Neem betere beslissingen dankzij voorgebouwde rapporten, realtime inzichten en kpi-monitoring, meteen beschikbaar vanaf dag één.
Vind de juiste CRM oplossing voor jouw bedrijf
Met Dynamics 365 werk je in één omgeving, met verschillende toepassingen die perfect samenwerken, zodat je processen naadloos op elkaar aansluiten en je optimaal kunt inspelen op de behoeften van je klanten.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights helpt je om boeiende klantervaringen te creëren door klantgegevens te bundelen met real-time journeys en Copilot.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Microsoft Dynamics 365 Customer Service is ontworpen om bedrijven te helpen uitzonderlijke klantbelevingen te leveren. Door klantinteracties te centraliseren, workflows te automatiseren en AI-gestuurde inzichten te bieden.
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service is het systeem dat je proactief helpt bij het beheren van remote service-operaties met Field Service-middelen. Het helpt je om een efficiënter en winstgevender servicedepartement te runnen.
Microsoft Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales helpt je salesteam efficiënter te werken en meer deals te sluiten. Met AI en automatisering kun je klantrelaties verbeteren en verkoopprocessen optimaliseren.
Waarom 9altitudes kiezen als jouw softwarepartner?
9altitudes biedt diepgaande ervaring en expertise in Microsoft-oplossingen, en we hebben een bewezen trackrecord in het implementeren van CRM-oplossingen die resultaten opleveren. We werken nauw samen met onze klanten om op maat gemaakte oplossingen te bieden die helpen bij het bereiken van hun doelen. We begrijpen de uitdagingen van de bedrijfswereld en ondersteunen je in elke stap van je digitale transformatie.
Tevreden klanten
SCIA
SCIA is een internationaal softwarebedrijf actief in de bouwsector, gevestigd in Hasselt, België.
Wase Werkplaats
Wase Werkplaats zocht een gebruiksvriendelijke, geïntegreerde oplossing voor het beheer en onderhoud van hun activa en de groendienst.
Guldager
Ontdek hoe Guldager zijn waterbehandelingsdiensten heeft verbeterd met Dynamics 365 Field Service, waardoor efficiëntie en klanttevredenheid zijn toegenomen.
Joulz
In een energieke samenwerking met Joulz heeft 9altitudes een robuust digitaal platform geïmplementeerd ter ondersteuning van Marketing, Sales, Klantenservice, Projectoperaties en meer. Lees hoe.
AOb
De AOb moest de volgende stap zetten op vlak van CRM. 9altitudes begeleidde hen bij de implementatie van een volledig digitaal platform.
Koninklijke Metaalunie
Koninklijke Metaalunie is met bijna 15.000 leden de grootste ondernemersvereniging voor het midden- en kleinbedrijf in de metaal (MKB-metaal).
Gio Coffee
Gio Coffee is een leverancier van kwalitatieve koffiemachines en koffie- en theeabonnementen. 9altitudes werkte samen met Gio Coffee om een volledig digitaal platform te implementeren.
GEN-I Sonce
Ontdek hoe GEN-I Sonce hun onderhoudsprocessen verbeterde met Microsoft Dynamics 365 Field Service, geïmplementeerd door 9altitudes.
CRM-software voor verschillende sectoren
Benieuwd naar de kostprijs van je project?
Vul onze korte vragenlijst in (max 10 minuten) en krijg een snelle budgetindicatie, inclusief een schatting van de maandelijkse Microsoft-licenties. Investeer 5 tot 10 minuten van je tijd om ons een goed beeld te geven van je project en je bedrijf.
Op basis van jouw antwoorden ontvang je een gepersonaliseerde offerte en kom je te weten wat jouw ERP-project kan kosten.
Ontdek relevante content
On-demand: Haal meer uit je Field Service met Copilot (AI)
Elke dag zie je hoe klanten steeds hogere verwachtingen hebben, terwijl kosten blijven stijgen en producten complexer worden. In deze webinar ontdek je hoe je deze uitdagingen kan ombuigen in kansen met behulp van Copilot (AI)
On-demand: Maak klanten blijer en loyaler met Dynamics 365 Customer Service
Wil je je klantenservice naar een hoger niveau brengen? Tijdens deze webinar ontdek je hoe Microsoft Dynamics 365 Customer Service je helpt om elke interactie te versterken en duurzame klantrelaties op te bouwen.
On-demand: Slimmere planning en betere service met Dynamics 365 Field Service
Wil je je buitendienst optimaliseren en klanten sneller én efficiënter bedienen? Tijdens deze webinar ontdek je hoe Microsoft Dynamics 365 Field Service je teams verbindt en elke service-interactie naar een hoger niveau tilt.
De must-read whitepaper voor het kiezen van Field Service Management software
In dit whitepaper bekijken we wat je kunt verwachten van een field service management-oplossing, welke functies belangrijk zijn en hoe je de zoektocht het beste kunt aanpakken.
9altitudes introduceert 9A Field Service Knowledge Capture Agent
Ontdek hoe de 9A Field Service Knowledge Capture Agent servicebedrijven helpt om technische kennis te capteren en efficiënter te werken met Dynamics 365.
.png&width=640&format=webp)
Is AI de nieuwe standaard in marketingautomatisering?
Eerlijk gezegd heeft je bedrijf Marketing Automation nodig om te overleven in dit digitale tijdperk. Het is dan ook begrijpelijk dat marketeers deze verandering met open armen verwelkomen.
Joulz boost Field Service met Copilot
Om voorop te blijven lopen in de wereld van veldservice-innovaties, toonde onze klant Joulz enorme enthousiasme om samen met ons deel te nemen aan de productpreview van Copilot in Dynamics 365 Field Service.
Meer dan 750 consultants die jouw taal spreken
Onze klanten hebben hun verwachtingen verhoogd en willen consultants die hen echt begeleiden, door een combinatie van uitvoering en diepgaand begrip van de bedrijfsprocessen in hun sector.
Hoe creëer je een Coolblue experience in Field Service?
Ontdek het succes — en creëer het opnieuw.
Skills van je service techniekers & een up-to-date voorraad als basis voor jouw FTR
In de wereld van Field Service is je First Time Right (FTR) percentage een echte gamechanger.
Neem contact op
Ben je op zoek naar een assessment om te bepalen of Microsoft Dynamics 365 bij jouw organisatie past? Heb je ondersteuning nodig bij de implementatie, of zoek je een nieuwe partner voor een bestaande oplossing?
Wij staan voor je klaar. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij jouw bedrijf kunnen ondersteunen. Samen tillen we jouw organisatie naar nieuwe hoogtes!