Twee decennia geleden, temidden van zonnige zonnevelden, stond GEN-I Sonce voor een cruciale keuze. Met meer dan 50 toegewijde medewerkers en verouderende zonneparken in hun portefeuille, wisten ze dat hun onderhoudsbeheer moest verbeteren om de groeiende vraag bij te benen.
Lees in deze blog hoe GEN-I Sonce deze uitdaging aanging en de oplossing vond!
9altitudes hielp ons bij de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Field Service, waardoor de werklast van essentieel personeel in GEN-I Sonce werd verlicht en ons in staat stelt om op alle gebieden verder te groeien."
Bij GEN-I Sonce begrepen ze dat ze experts nodig hadden die de industrie door en door kennen. Hun vorige opstelling, gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 CRM, bestandsdeling en projectbeheertools, Excel en Outlook, bleek niet effectief te zijn. De enorme groei van het bedrijf en het grote aantal verkochte energiecentrales dwong hen om op zoek te gaan naar een andere oplossing.
Ze stelden een lijst op met 3 oplossingen van verschillende softwareleveranciers en kozen uiteindelijk voor Dynamics 365 Field Service. De Field Service-oplossing werd gekozen omdat deze het beste paste bij de bestaande infrastructuur in het bedrijf en ze hadden al ervaring met Microsoft-tools. Bovendien bood de oplossing alles wat hun onderhoudsafdeling nodig had.
De implementatie is onze verantwoordelijkheid bij 9altitudes, een bedrijf met jarenlange expertise in de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Field Service. Ons team van experts begrijpt de branche door en door en staat klaar om de optimale oplossing te vinden voor elke zakelijke uitdaging.
Bij GEN-I Sonce stond Peter Marinšek aan het roer van de implementatie van Field Service. Hij beschouwt de ervaring met 9altitudes als uiterst positief. De experts waren buitengewoon responsief en flexibel en hadden altijd een oplossing paraat. Ze hebben de intentie om in de toekomst blijven samen te werken met 9altitudes.
"9altitudes heeft ons geholpen bij de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Field Service, wat de werklast van cruciaal personeel bij GEN-I Sonce aanzienlijk heeft verminderd en ons in staat stelt om op alle gebieden verder te groeien. Zonder deze tool zouden we steeds meer personeel nodig hebben om ervoor te zorgen dat al onze zonneparken optimaal draaien. 9altitudes was een essentiële partner in de implementatie van deze tool, zonder wie veel bedrijfsprocessen niet optimaal zouden zijn en het programma nog steeds in de conceptfase zou verkeren."
9altitudes is een essentiële partner geweest bij de implementatie van deze tool. Zonder hen zouden veel bedrijfsprocessen niet optimaal zijn en zou het programma nog steeds in de conceptfase verkeren."
GEN-I Sonce is tevreden met de geïmplementeerde oplossing, omdat deze diverse andere systemen vervangt die voorheen werden gebruikt voor onderhoudsdoeleinden. Bovendien hebben ze opgemerkt dat de nieuwe oplossing de tijd die operationeel personeel aan hun taken besteedt, aanzienlijk vermindert.
Microsoft Dynamics 365 Field Service is het systeem dat je proactief helpt bij het beheren van remote service-operaties met Field Service-middelen. Het helpt je om een efficiënter en winstgevender servicedepartement te runnen.
Gen-I Sonce is een bedrijf dat gespecialiseerd is in hernieuwbare energiebronnen, voornamelijk zonne-energie. Het biedt complete oplossingen voor het installeren van zonnepanelen op daken en andere constructies, met als doel de energiekosten en de CO2-voetafdruk te verlagen. Het bedrijf levert ook advies-, ontwerp- en onderhoudsdiensten voor zonne-energie-installaties.
Gen-I Sonce maakt deel uit van de Gen-I Group, bekend om zijn inzet voor een duurzame energietransitie. Door geavanceerde technologie en expertise in te zetten, helpt het bedrijf zijn klanten om energieonafhankelijkheid te bereiken en de energie-efficiëntie te vergroten.
Ben je op zoek naar een assessment om te bepalen of Microsoft Dynamics 365 bij jouw organisatie past? Heb je ondersteuning nodig bij de implementatie, of zoek je een nieuwe partner voor een bestaande oplossing?
Wij staan voor je klaar. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij jouw bedrijf kunnen ondersteunen. Samen tillen we jouw organisatie naar nieuwe hoogtes!
