Duurzame bedrijven zijn niet alleen groener, ze zijn ook slimmer, sneller en gebouwd met het oog op de toekomst.
Samen laten Van Dorp en 9altitudes zien dat duurzaamheid en zakelijk succes hand in hand kunnen gaan.
Productie op een kruispunt: van digitale ambitie naar operationele uitvoering
Waarom digitale investeringen op zichzelf niet langer voordelen opleveren.
Leiders in de productiesector opereren in een omgeving die fundamenteel verschilt van die van enkele jaren geleden.
Geopolitieke spanningen, handelsconflicten, energievolatiliteit en terugkerende verstoringen in de toeleveringsketen hebben de voorspelbaarheid verminderd, zelfs in periodes zonder crisis. In deze realiteit wordt concurrentievermogen niet langer alleen bepaald door strategie of investeringsniveaus.
Het wordt bepaald door het vermogen van de organisatie om consistent te presteren in onzekere omstandigheden.
In alle sectoren investeren bedrijven fors in digitale transformatie en AI. Toch hebben veel bedrijven moeite om hun ambities om te zetten in resultaten. De uitdaging ligt zelden bij de technologie.
De meeste organisaties proberen in een volatiele wereld te opereren met bedrijfsmodellen en systeemlandschappen die zijn ontworpen voor stabiliteit.
Bekijk het interview met Van Dorp en 9altitudes tijdens de World Economic Forum Annual Meeting 2026 en ontdek hoe zij samen de digitale industrie vooruithelpen met productiviteit, veerkracht en duurzaamheid dankzij geïntegreerde bedrijfsvoering en AI.
De drie prioriteiten die vandaag de dag bepalend zijn voor het concurrentievermogen
Ondanks verschillen tussen sectoren komen gesprekken tussen leidinggevenden steeds vaker uit op drie prioriteiten:
- Productiviteit - verbetering van de output terwijl de beschikbaarheid van arbeidskrachten en de kostendruk toenemen.
- Veerkracht - behoud van prestaties terwijl volatiliteit structureel wordt.
- Duurzaamheid en regelgeving - integratie van compliance in de dagelijkse bedrijfsvoering.
Deze prioriteiten kunnen niet afzonderlijk worden nagestreefd.
- Productiviteitsinitiatieven die veerkracht negeren, stellen de organisatie bloot aan verstoringen.
- Duurzaamheidsprogramma's die losstaan van de bedrijfsvoering genereren kosten zonder impact.
- AI die zonder integratie wordt ingezet, versterkt inconsistentie.
- Concurrentievermogen hangt tegenwoordig af van het afstemmen van alle drie binnen het bedrijfsmodel.
Waarom digitale investeringen alleen niet langer voordelen opleveren
De meeste fabrikanten zijn al een eind op weg naar Industrie 4.0. Automatisering, verbonden apparatuur, cloudplatforms en analytics worden op grote schaal geïmplementeerd.
Toch blijft fragmentatie alomtegenwoordig.
Er zijn wel gegevens beschikbaar, maar deze worden niet gedeeld. Er worden inzichten gegenereerd, maar beslissingen worden nog steeds traag genomen. Systemen ondersteunen functies in plaats van end-to-end-uitvoering.
Wanneer er verstoringen optreden, besteden organisaties kostbare tijd aan het afstemmen van informatie in plaats van te handelen.
Deze fragmentatie is een van de grootste verborgen kosten in moderne ondernemingen geworden – en een van de belangrijkste redenen waarom de prestaties achteruitgaan wanneer de druk toeneemt.
De operationele ruggengraat: basis voor uitvoering in onzekere tijden
Wat hoogpresterende organisaties onderscheidt, is niet het aantal systemen dat ze gebruiken, maar hoe goed die systemen samenwerken.
Een operationele backbone verbindt commerciële, operationele en financiële uitvoering tot één samenhangende gegevensstroom. Het koppelt wat wordt verkocht aan wat wordt geleverd, welke activa er zijn aan hoe ze worden onderhouden, en welk werk wordt uitgevoerd aan wat het kost en hoe het moet worden gedocumenteerd.
Wanneer ERP, supply chain, activagegevens, field service, financiën en compliance als één geïntegreerde omgeving functioneren, krijgen leiders één operationele waarheid waarop ze kunnen vertrouwen.
Deze end-to-end observatie maakt het voor organisaties mogelijk om risico's vroegtijdig te detecteren – of het nu gaat om blootstelling aan leveranciers, voorraadbeperkingen, capaciteitsbottlenecks of impact op de dienstverlening – en actie te ondernemen voordat de prestaties achteruitgaan.
In onzekere omstandigheden is het vermogen om vroegtijdig te zien en snel te beslissen wat digitale investeringen omzet in een echt concurrentievoordeel.
Van dashboards naar uitvoering: het echte omslagpunt van AI
Kunstmatige Intelligentie gaat snel verder dan analyse en rapportage.
AI verschuift van dashboards naar uitvoering – van het genereren van inzichten naar copiloten en agenten die direct in operationele workflows zijn ingebed.
Wanneer AI wordt ondersteund door een geïntegreerde operationele backbone, kan het:
- Afwijkingen detecteren voordat ze escaleren.
- Alternatieve plannen en schema's voorstellen.
- Het onderhoud van activa en de uitvoering van diensten optimaliseren.
- Compliant documentatie automatiseren.
- Besluitvorming ondersteunen op het gebied van planning, inkoop en veldoperaties.
Maar AI is meedogenloos.
Als gegevens, eigendom en processen gefragmenteerd zijn, lost AI het probleem niet op, maar vergroot het juist.
Het voordeel is niet het hebben van AI. Het voordeel is het hebben van de basis en het beheer waarmee AI op verantwoorde wijze en op grote schaal kan worden toegepast.
Integratie biedt context.
Beheer biedt vertrouwen.
Samen zorgen ze ervoor dat AI de overstap kan maken van experimenteren naar het creëren van bedrijfswaarde.
Duurzaamheid wordt operationeel
In alle sectoren worden duurzaamheidsinitiatieven geconfronteerd met een bekende uitdaging: ze staan naast het bedrijf in plaats van erin.
Tegenwoordig is duurzaamheid niet langer in de eerste plaats een rapportageoefening. Het is operationeel.
Het bepaalt hoe activa worden ontworpen, hoe werk wordt gepland, hoe diensten worden uitgevoerd, hoe materialen worden verbruikt en hoe bewijsmateriaal wordt vastgelegd. Duurzaamheidsprestaties zijn in toenemende mate onlosmakelijk verbonden met operationele systemen – en met de vergunning van een organisatie om te opereren.
Regelgevingskaders zoals het digitale productpaspoort versterken deze verschuiving en vereisen transparante levenscyclusgegevens voor producten, activa en diensten.
Succesvolle organisaties beschouwen duurzaamheid als onderdeel van hun digitale rode draad: één consistente stroom van gegevens voor alle activiteiten, financiën en compliance.
Het resultaat is niet alleen meetbare duurzaamheidsresultaten, maar ook een grotere veerkracht door vroegtijdige risico-identificatie en weloverwogen afwegingen.
Veerkracht herdefiniëren in een gefragmenteerde wereld
In de huidige geopolitieke en economische omgeving wordt veerkracht niet langer alleen bereikt door buffers.
Het wordt bepaald door de snelheid van begrip en de snelheid van reactie.
Wanneer operationele gegevens in de hele waardeketen worden geïntegreerd, kunnen organisaties beperkingen vroegtijdig identificeren – van leveranciersrisico's en voorraadblootstelling tot capaciteitstekorten en gevolgen voor de dienstverlening – en reageren voordat de prestaties achteruitgaan.
Veerkracht wordt proactief in plaats van reactief.
Industry 5.0 als uitkomst - niet als initiatief
Industry 5.0 wordt vaak benaderd via begrippen zoals duurzaamheid, mensgerichtheid en veerkracht.
In de praktijk worden deze uitkomsten echter niet geleverd door nieuwe programma’s of technologische lagen.
Ze ontstaan wanneer organisaties hun executiekracht versterken.
Wanneer een geïntegreerde operationele ruggengraat, end‑to‑end‑observability, sterke governance en AI‑gestuurde workflows samenwerken, versterken productiviteit, duurzaamheid en veerkracht elkaar in plaats van met elkaar te concurreren.
Industry 5.0 wordt dan het resultaat — niet het startpunt.
Vooruitkijken: helderheid verslaat complexiteit
In een onvoorspelbare wereld ontstaat concurrentiekracht niet langer door nóg meer initiatieven, dashboards of systemen toe te voegen.
Ze ontstaat door helderheid.
Helderheid in data.
Helderheid in verantwoordelijkheden.
Helderheid in hoe strategie zich vertaalt naar dagelijkse uitvoering.
De organisaties die boven het maaiveld uitsteken, zijn degenen die besluitvorming vereenvoudigen, operaties end‑to‑end integreren en de basis leggen om AI op een verantwoorde manier op te schalen — zodat productiviteit, veerkracht en duurzaamheid gezamenlijk vooruitgaan.
Ben je klaar voor de uitdagingen van morgen?
Duurzaamheid is geen verplichte checklist. Het is een strategische keuze, en het is die keuze die de koplopers van morgen gaat bepalen. Als je meer wilt weten over hoe je je organisatie hierop kunt voorbereiden, vind je de antwoorden in het Digital Maturity Report 2026.
Wij helpen je graag verder
Ben je op zoek naar een assessment om te bepalen of Dynamics 365 bij jouw organisatie past? Heb je ondersteuning nodig bij de implementatie, of zoek je een nieuwe partner voor een bestaande oplossing? 9altitudes is een Microsoft Solution Partner, onderdeel van de Inner Circle én een Microsoft Frontier Firm.
Wij staan voor je klaar. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen ondersteunen. Samen tillen we jouw organisatie naar nieuwe hoogtes!
Vul het formulier in en we nemen contact met je op. Je kunt ook bellen, als je direct iemand wilt spreken! Bel dan naar 9altitudes Nederland op het nummer 0294 490 055.