Data Agents: je proactieve ogen op bedrijfsgegevens in Microsoft Fabric

Een Data Agent is een AI-gestuurde assistent binnen Microsoft Fabric die je gegevens op de achtergrond in de gaten houdt. Zodra er iets afwijkt van de verwachtingen, stuurt hij je een melding op basis van de regels en scenario's die je hebt gedefinieerd.

In tegenstelling tot een generieke waarschuwing is een Data Agent afgestemd op jouw behoeften. Hij is geconfigureerd voor jouw afdeling, jouw organisatie en zelfs jouw specifieke functie. Wat belangrijk is voor een HR-manager is immers niet hetzelfde als wat een supply chain planner belangrijk vindt.

In grotere organisaties is de toegang tot gegevens vaak rolgebonden of afdelingsspecifiek. Data Agents respecteren deze machtigingen volledig, zodat je alleen meldingen ontvangt voor de gegevens die je mag bekijken.

Na de installatie controleert jouw Data Agent continu de gegevens. Wanneer een regel wordt geactiveerd:

• Krijg je automatisch een melding, bijvoorbeeld via Microsoft Teams of Outlook.
• Kunnen vervolgacties worden voorgesteld.
• Kan zelfs meteen een vooraf gedefinieerde taak worden uitgevoerd, zoals het toewijzen van een taak, het delen van een rapport of het starten van een diepgaandere analyse.

Wat kan een Data Agent eigenlijk doen?

Een Data Agent is meer dan alleen een trigger. Het voegt een intelligente, realtime laag toe aan je datamodel, die is ontworpen om actie te ondernemen wanneer iets belangrijk is. Dit zijn de belangrijkste mogelijkheden:

• Detecteren van afwijkingen op basis van door je gedefinieerde regels
• Verzenden van waarschuwingen via Microsoft 365-kanalen zoals Teams of Outlook
• Voordragen of uitvoeren van acties, zoals het toewijzen van taken, het verzenden van e-mails of het starten van een diepgaandere analyse
• Samenwerken met Copilot, zodat je vervolgvragen kunt stellen of meer context kunt opvragen in gewone taal
• Werken met meerdere gegevensbronnen, waaronder Dynamics ERP, CRM-systemen, HR-tools en externe databases die beschikbaar zijn binnen Microsoft Fabric

Je communiceert met een Data Agent aan de hand van eenvoudige instructies. Achter de schermen zorgt AI voor de complexiteit: het detecteren van patronen, het begrijpen van de context en het aanbevelen van de volgende stap, zonder dat je daarvoor geavanceerde logica hoeft te schrijven.

Het is alsof je een ervaren datawetenschapper inhuurt, maar dan zonder extra personeel.

Waarom is dit belangrijk?

Veel mensen binnen een organisatie hebben toegang tot dashboards, maar dat betekent niet dat ze deze regelmatig bekijken. De meesten zijn druk bezig met hun eigenlijke taken en hebben geen tijd om gegevens te scannen op trends of problemen.

Data Agents veranderen die dynamiek:

• Je hoeft niet langer op zoek te gaan naar inzichten. Ze vinden jou.
• Je krijgt alleen een melding als iets echt belangrijk is, en je hoeft geen data-expert te zijn om actie te ondernemen.
• Je wordt op het juiste moment gewaarschuwd, zodat je de ruis kunt negeren en je kunt concentreren op wat belangrijk is.
• Je kunt direct reageren, zonder afhankelijk te zijn van het BI-team voor antwoorden.
• Je ontvangt de informatie rechtstreeks in tools die je al gebruikt, zoals Teams, Outlook of op je telefoon.
• Je ziet alleen inzichten die relevant zijn voor je functie, zodat je niet wordt overspoeld met gegevens die niet op jou van toepassing zijn.

Kortom, Data Agents zorgen ervoor dat data voor jou werkt, en niet andersom.

Wat voor invloed kan dit hebben op je dagelijkse werk?

Laten we eens kijken naar een paar praktische voorbeelden. Stel je voor dat je een Data Agent hebt die volledig is afgestemd op je functie en verantwoordelijkheden. Welke meerwaarde zou dat kunnen hebben voor je dagelijkse taken?

Finance

• Waarschuw mij wanneer de maandelijkse marketinguitgaven meer dan 15% boven de prognose uitkomen
• Markeer alle leveranciersfacturen van meer dan € 10.000 die na 30 dagen nog steeds onbetaald zijn

HR

• Stuur mij een bericht wanneer een team het gemiddelde aantal ziektedagen overschrijdt in vergelijking met de bedrijfsnorm
• Stuur mij elk kwartaal een overzicht van afdelingen waar recent geen opleidingsactiviteiten hebben plaatsgevonden

Operations / Supply Chain

• Waarschuw mij wanneer een productieorder vertraging heeft en dit gevolgen heeft voor de leverdatum van een klant
• Breng het magazijnteam op de hoogte wanneer bij binnenkomende goederen de vereiste documentatie ontbreekt

Sales

• Laat me weten als de gemiddelde orderwaarde van een klant met meer dan 25% daalt.
• Stuur me elke vrijdag een lijst met vastgelopen kansen waarvoor de afgelopen 10 dagen geen updates zijn geweest.

Jouw dashboard gaat nergens heen, maar nu krijg je er een back-up bij.

Power BI-dashboards blijven essentieel. Ze bieden in één oogopslag een duidelijk overzicht van trends en historische prestaties.

Maar dashboards zijn afhankelijk van de tijd die je neemt om ze te openen, filters toe te passen en te interpreteren wat je ziet. Dat is waar Data Agents een krachtige aanvulling zijn.

Ze waarschuwen je wanneer er iets opvalt en brengen de juiste gegevens onder je aandacht, vaak voordat je er zelf aan zou denken om dit te controleren.