Rynkeby
En intégrant Power BI et Power Apps à sa solution CRM existante, Rynkeby a créé une plateforme qui permet de mieux comprendre les ventes d'un large éventail de magasins et de détaillants.
Visser, fondée à Leeuwarden (Pays-Bas) en 1910, est une entreprise leader dans le développement, la production et l'intégration de véhicules d'urgence, de maintien de l'ordre et de défense. Grâce à des valeurs fondamentales telles que la flexibilité, la fiabilité et le pragmatisme, Visser a surmonté des obstacles et remporté des succès. Les défis récents ont obligé l'entreprise à optimiser ses processus.
L'entreprise a été confrontée à la tâche complexe de combiner la demande de flexibilité des clients avec l'efficacité interne. "La flexibilité du client est très importante sur notre marché, mais comment l'associer à une certaine efficacité", explique le directeur général Taeke De Jong. Un système de communication fragmenté via Excel et Word entraînait des malentendus, de longs délais et des marges d'erreur élevées. "Les informations étaient échangées par le biais de documents disparates, ce qui empêchait la mise en place d'un système véritablement intégré", poursuit Taeke. Cette situation a mis en évidence la nécessité d'une approche structurelle pour renforcer les fondations.
Les challenges de Visser
Longs délais d'exécution
Marges d'erreur élevées
Communication difficile
En réunissant tous les éléments du département d'ingénierie et du bureau de projet, nous obtenons en fin de compte un meilleur produit, une meilleure qualité et moins de risques d'échec. Le délai de production a également été considérablement réduit en conséquence.
Taeke De Jong, Managing Director at Visser
La solution pour Visser
Pour relever ces défis, Visser a opté pour une nouvelle structure d'entreprise, fusionnant les différents départements d'ingénierie. Il en a été de même pour le bureau de projet. Cette réorganisation a permis de répartir clairement les tâches, de raccourcir les lignes de communication et d'améliorer le transfert d'informations entre les départements. "En réunissant tous les éléments du département d'ingénierie et du bureau de projet, nous obtenons en fin de compte un meilleur produit, une meilleure qualité et moins de risques d'échec. Le délai de production a également été considérablement réduit", explique Taeke.
Visser a également décidé de passer de l'ingénierie à la commande (ETO) à la configuration à la commande (CTO). "Le passage de l'ingénierie à la commande à la configuration à la commande réduira l'effort d'ingénierie requis par commande, ce qui améliorera la fiabilité et la certitude de livraison", explique M. Taeke.
En collaboration avec 9altitudes, Visser a également introduit un système PLM. Cette étape a permis de normaliser les définitions de produits, de réduire le nombre d'erreurs et de raccourcir les délais d'exécution. "Avec PTC Windchill, nous avons une vision claire de nos produits et de leur construction. Nous espérons ainsi créer des bibliothèques et établir une connexion transparente avec notre environnement ERP, ce qui optimisera encore nos processus", explique Taeke. Pour la conception des véhicules, Visser a choisi le système de CAO PTC Creo Parametric : "Creo Parametric est un progiciel haut de gamme qui est bien connu sur le marché où nous opérons", explique Taeke.
Les avantages pour Visser
Moins d'erreurs
Des délais plus courts
Définitions normalisées des produits
Influence géopolitique
La demande croissante de véhicules de défense et d'ambulances supplémentaires, motivée par les incertitudes géopolitiques mondiales, a eu un impact majeur sur les activités de Visser. "La demande dans le secteur de la défense augmente rapidement", déclare Taeke. En outre, le secteur des ambulances accorde de plus en plus d'importance aux réserves. "Nous nous concentrons sur des délais de livraison plus courts afin de pouvoir livrer plus rapidement", ajoute M. Taeke.
Nous avons choisi 9altitudes pour sa connaissance des affaires, sa communication ouverte et son accessibilité.
Taeke De Jong, Managing Director at Visser
La durabilité chez Visser
Visser prend également des mesures dans le domaine de la durabilité. Par exemple, elle développe des véhicules plus légers pour minimiser la consommation de carburant et adopte des matériaux circulaires. "Nous explorons des matériaux durables qui peuvent être réutilisés", précise Taeke.
Collaboration avec 9altitudes
9altitudes a été choisie en raison de sa connaissance approfondie de l'industrie manufacturière. "Nous avons choisi 9altitudes pour sa connaissance des affaires, sa communication ouverte et son accessibilité", déclare Taeke. "Nous recommanderions sans aucun doute 9altitudes à d'autres entreprises", confirme-t-il.
Vision du futur
Visser se tourne vers l'avenir avec une vision claire de la poursuite de la numérisation et de la modularité de la production. En reliant le PLM et l'ERP et en renforçant les contrôles au niveau de l'atelier, ils visent à rendre les processus encore plus harmonieux. "Organiser d'abord, automatiser ensuite", souligne Taeke. Cette philosophie guide leur ascension continue vers de nouveaux sommets.
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