Avec Business Central, Microsoft met tout en œuvre pour inciter les petites et moyennes entreprises à passer à l'informatique dématérialisée et à mettre à niveau leurs systèmes XAL, C5 et NAV.

L'ERP dans le cloud : une question de compétitivité

Pourquoi tout le monde parle-t-il de l'informatique dématérialisée ? Il ne s'agit pas seulement d'une question de technologie, mais d'un avantage concurrentiel.

La numérisation, les marchés, la mondialisation, les concurrents, les clients et tout ce qui entoure votre entreprise évoluent plus rapidement que jamais. Comment suivre le mouvement ? Pour de nombreuses entreprises, la réponse sera le "cloud", qui est le moyen le plus efficace d'adopter les nouvelles technologies qui développent l'entreprise.



5 avantages d'une solution D365 Business Central basée sur le cloud

1. Préparation au changement

Avec l'informatique dématérialisé, vous disposez d'un moyen plus simple d'adopter une nouvelle technologie. Surtout si vous comparez avec des solutions ERP plus anciennes dans votre propre environnement de serveur, ou par le biais d'un centre d'hébergement sans accès aux derniers services cloud de Microsoft.

Une solution ERP dans le cloud - telle que Dynamics 365 Business Central - maintient votre solution à jour au fil du temps grâce à des mises à jour automatiques et des fonctionnalités améliorées. Votre prochaine mise à jour sera la dernière !


2. La solution SaaS sur le cloud Microsoft

Le système est situé dans le cloud Azure de Microsoft et bénéficie de mises à jour automatiques. Avec cet abonnement, vous bénéficiez d'un prix mensuel fixe par utilisateur et vous disposez toujours de la dernière version du système.


3. Cloud privé sur ses propres serveurs

La deuxième solution se trouve également dans le cloud Microsoft Azure, mais sur vos propres serveurs. Vous contrôlez ainsi le moment où le système doit être mis à jour. Vous pouvez également choisir de louer ou de posséder le système.


4. Utilisation des données

L'informatique en cloud offre de nouvelles possibilités améliorées de collecte de données en temps réel. Les données de l'entreprise, qui peuvent être collectées à partir des installations, des entrepôts et du système de gestion de la relation client, recèlent souvent d'importants avantages concurrentiels.

En bref, les données via le cloud peuvent, par exemple, aider l'entreprise à en savoir plus sur le comportement des clients, à découvrir où sont enfouis les coûts cachés ou à fournir des réponses sur la manière de maximiser les ventes.


5. Business Intelligence

Il est important de collecter des données. Bien entendu, l'utilisation des données est encore plus importante.

La BI soutient toutes vos décisions basées sur les données et avec l'IA intégrée dans Dynamics 365 Business Central, vous disposerez de la meilleure base pour prendre des décisions business basées sur les données.

Avec des données basées sur le cloud, vous avez un accès instantané aux informations et aux opportunités de développement pour amener l'entreprise en toute sécurité vers l'avenir.


6. Mises à jour automatiques

À quand remonte la dernière fois que vous avez ajouté de nouvelles fonctionnalités à votre solution ERP ?

Avec Dynamics 365 Business Central, votre système est mis à jour deux fois par an, toutefois de manière contrôlée où vous aurez des notifications et un "environnement bac à sable" où vous pourrez tester les nouvelles fonctionnalités avant de les déployer dans l'entreprise. Une fois que tout est validé, votre administrateur approuve les nouvelles fonctionnalités et Microsoft déploie les mises à jour dans les 24 heures.

Par exemple, le déploiement des mises à jour peut avoir lieu la nuit si vous le souhaitez, et les nouvelles fonctionnalités seront prêtes pour votre équipe dès le matin.


7. Microsoft AppSource

Est-ce la fin de l'adaptation du système à vos besoins ? Non, vous pouvez encore faire des ajustements. La différence est simplement que les changements ne se produisent pas à l'intérieur de votre système (comme un nouveau code) mais à l'extérieur (comme les applications que vous pouvez ajouter ou supprimer).

Ainsi, vous pouvez personnaliser votre système en permanence grâce à l'AppSource de Microsoft, où vous trouverez toutes les fonctionnalités standard pour répondre aux besoins de votre entreprise - et ce, même sans les coûts supplémentaires de développement, de codage, de test et de validation, puisqu'elles sont toutes prêtes à être installées.

L'AppSource et les mises à jour annuelles vous donnent la possibilité d'ajuster les fonctionnalités de votre système tout en continuant à le faire fonctionner - par rapport aux mises à jour majeures précédentes où presque tout semble nouveau et constitue un bouleversement majeur pour les utilisateurs.

Saisir les avantages et les inconvénients de l'informatique dématérialisé

Comme vous pouvez le constater, un système ERP basé sur le cloud comme Dynamics 365 Business Central contient à la fois des avantages et des inconvénients. Le tableau ci-dessous résume les deux côtés que nous venons de décrire.

Avantages - Voici quelques-uns des avantages liés au choix de l'informatique dématérialisé :

  • Transition plus rapide grâce à une méthode plus simple d'adoption des nouvelles technologies
  • Amélioration de la capacité à collecter des données en temps réel
  • Meilleure utilisation de l'intelligence économique et de l'intelligence artificielle
  • Mises à jour automatiques ajoutées deux fois par an
  • De nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées plus rapidement et à moindre coût.


Inconvénients - pour certains, cela peut être un obstacle à l'utilisation de l'informatique dématérialisé :

  • Risque accru de fuite de données et d'attaques de pirates informatiques en raison de la facilité d'accès
  • Difficulté à intégrer des personnalisations et des processus complexes
  • Les limites de la base simple de l'ERP nécessitent de nouveaux processus.
  • Pas de propriété de la solution - vous louez et devenez plus dépendant de Microsoft
  • La disponibilité exige un temps de disponibilité maximal de la connexion internet

Combien d'années vous reste-t-il à NAV ?

L'assistance pour Dynamics NAV 2015 a expiré en janvier 2020. En avril 2021, l'assistance pour NAV 2016 prendra fin. Cette tendance se poursuivra dans les années à venir, lorsque l'assistance expirera pour les prochaines solutions NAV.


Qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise si vous disposez de l'une de ces solutions NAV ?

Cela ne signifie pas que votre solution cesse de fonctionner du jour au lendemain. Cependant, lorsque le support expire, vous ne pouvez plus bénéficier d'améliorations importantes du système. En outre, des problèmes se posent souvent lorsque, par exemple, vous souhaitez remplacer SQL Servera ou acquérir de nouvelles suites Office.

S'il y a trop d'années entre le système ERP et les applications et serveurs environnants, ils ne correspondent plus. Vous évitez ces défis si votre entreprise passe à Dynamics 365 Business Central.

Bien que Microsoft ne cache pas que ses futures solutions seront dans le nuage, certaines entreprises auront plusieurs raisons d'opter pour une solution de nuage hybride afin de minimiser certains des changements dans le nuage.


5 inconvénients de l'ERP en cloud

De même qu'il y a des avantages et des inconvénients à utiliser un ERP sur site, il peut y avoir des opportunités et des limites à opter pour l'informatique dématérialisée. Dans le même temps, plusieurs inconvénients de l'informatique dématérialisée pourraient s'avérer être des avantages pour certains types d'entreprises. Tout dépend donc de votre entreprise.

1. La sécurité

Une mise à niveau de Dynamics 365 Business Central - comme le cloud privé et le SaaS - signifie qu'à l'avenir, vous accéderez au système ERP par le biais d'un navigateur ou d'une appli (au lieu du client Windows).

D'une part, vos employés peuvent désormais accéder aux données et aux systèmes où que vous soyez. D'autre part, les fuites de données et les attaques de pirates informatiques constituent une menace de plus en plus réelle. En même temps, vous devez faire confiance à Microsoft pour respecter ses exigences en matière de sécurité des données si vous placez vos données dans le nuage Azure.

Le cloud, c'est donc aussi la décision de savoir qui, selon vous, est le plus à même de protéger vos données : votre propre service informatique ou Microsoft ? Si vous voulez que vos données soient plus proches, au lieu de SaaS, vous pouvez choisir un nuage privé où les données sont situées dans Azure, mais dans vos propres serveurs.


2. Les adaptations

Si vous optez pour le cloud avec votre système ERP, vous n'avez plus les mêmes possibilités d'incorporer exactement les personnalisations que de nombreuses solutions ont si elles sont dans Dynamics NAV, XAL ou C5.

La complexité et les exigences en matière de fonctionnalités augmentent souvent avec la taille de l'entreprise. Pour les petites entreprises, il est relativement simple de passer directement à une base ERP on-cloud.

Cependant, les grandes entreprises manufacturières ou commerciales avec des processus complexes peuvent trouver que Microsoft Dynamics 365 Business Central on cloud, manque de fonctionnalités individuelles.

Telle est la situation actuelle. Cependant, la plupart des entreprises sont surprises de constater que de nombreuses personnalisations antérieures sont devenues au fil des ans des fonctionnalités standard intégrées à Business Central on cloud. En même temps, à chaque mise à jour, il y a de plus en plus d'applications (dans AppSource) qui peuvent être utilisées pour configurer davantage votre solution.


3. Simplicité

La simplicité est un enjeu majeur pour la plupart des petites entreprises. Et avec la dernière version de Dynamics 365 sur le cloud, c'est ce que vous obtenez, car le système est construit sur une base beaucoup plus simple qu'auparavant.

Pour les petites entreprises, la simplicité du cloud est un rêve devenu réalité - surtout si vous êtes sur le point d'implémenter votre premier ERP.

D'un autre côté, l'entreprise moyenne bien établie, avec de nombreuses personnalisations et une grande complexité, peut considérer la base simple du cloud comme une limitation. En même temps, le passage au nuage aura un impact sur votre organisation et vos processus et vous n'aurez peut-être plus besoin de votre service informatique interne pour faire fonctionner les serveurs, puisque cela fait désormais partie du nuage Microsoft Azure.

Tout dépend du degré de préparation de votre entreprise à l'informatique dématérialisée, en termes de systèmes, de personnel et de processus.

4. Propriété

Auparavant, vous achetiez à la fois votre solution ERP et vos licences. Dans le nuage, il s'agit de services de location assortis d'un abonnement fixe. Il y a des avantages et des inconvénients à avoir plus de liberté en louant, mais il y a un changement de contrôle dans le fait de ne pas posséder son propre système.

En tant que locataire d'un système en cloud, vous faites partie d'une "communauté" mondiale où des mises à jour cohérentes sont déployées pour les utilisateurs du monde entier. Le système ERP est donc plus standardisé que personnalisé. Cela présente des avantages évidents, mais aussi une perte de contrôle en devenant plus dépendant de la feuille de route de développement de Microsoft.


5. Temps de fonctionnement

Dynamics 365 Business Central est accessible via une application et un navigateur. Cela signifie, bien sûr, que vous êtes plus dépendant d'une connexion internet (solide).

Par conséquent, si vous passez de l'informatique sur site à l'informatique dématérialisée, il peut être judicieux d'installer une connexion supplémentaire ou, par exemple, un basculement 4G - c'est-à-dire une connexion de données mobiles qui peut prendre le relais en cas de panne de la connexion principale.
La plupart des connexions professionnelles sont aujourd'hui aussi fiables que le courant dans le commutateur, de sorte que ce facteur devrait être mineur, surtout si vous avez pris les bonnes mesures. En revanche, vous êtes davantage tributaire de la connexion à l'internet.

L'informatique en nuage n'est donc pas (encore) le choix optimal si l'entreprise travaille avec de nombreux fichiers lourds tels que des vidéos ou des dessins 3D multicouches.

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