Introduktion til den digitale, røde tråd med AI
Vær med, når vi dykker ned i AI’s muligheder og dets evne til at løse komplekse udfordringer på tværs af forskellige processer.
Microsoft lancerede sin assistentfunktion med kunstig intelligens, kaldet Copilot i 2023. Værktøjet er et segment af et bredere initiativ mod generativ AI. Der er specialiserede Copilots tilgængelige til de forskellige Microsoft Dynamics 365 business apps.
Oplev en verden, hvor AI og forretning smelter sammen, hvilket giver brugerne effektive, optimerede og innovative arbejdsgange gennem Copilots forskellige muligheder i forskellige Dynamics 365-løsninger.
Copilot giver sælgere mulighed for at bruge Dynamics 365 Sales ved at give dem mere tid til at fokusere på kunderne. Det genererer automatisk e-mail-svar og opretter oversigter over Teams-møder.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, (tidligere kendt som Dynamics 365 Marketing) Copilot tilbyder en funktion kaldet query assist, som giver marketingmedarbejdere mulighed for ubesværet at målrette mod den rigtige målgruppe ved at beskrive segmentet med deres egne ord. Med en hurtig gennemgang og ændring af den foreslåede liste kan marketingmedarbejdere nemt sende deres næste e-mail-kampagne.
Copilots naturlige sprogbehandling og -genereringsfunktioner hjælper også brugeren med at generere indholdet af den e-mail. Ved at analysere eksisterende indhold sikrer Copilot det højeste niveau af relevans
Copilot i Dynamics 365 Customer Service udnytter generativ AI for at eliminere behovet for agenter at læse lange sagsdetaljer, noter og e-mail tårde. Dette gør dem i stand til hurtigt at yde enestående kundeservice. I forhold til Copilot i andre løsninger, kan agenter også stille spørgsmål i frit format, som de ville til en kollega eller supervisor, der måske har svaret.
Integrer med Dynamics 365 Field Service, og Copilot vil hjælpe med at strømline din planlægning, optimere ressourceudnyttelsen og forbedre driftseffektiviteten. I 9altitudes har vi lanceret denne Copilot i preview med vores kunde Joulz.
Copilot i Dynamics 365 Finance er dit essentielle værktøj til dataopsummering, faktasøgning og e-mail udkast, hvilket giver et nyt niveau af lethed og hastighed til dine økonomiske processer.
Copilots generative AI´s evner i Dynamics 365 Supply Chain Management hjælper dig med at håndtere kritiske ændringer af indkøbsordrer, vurdere tilhørende risici og finjustere dine indkøbsbeslutninger.
Copilots funktioner i Dynamics 365 Business Central inkorporerer AI teknologi i din daglige forretningsgang. Drag fordel af AI-genererede produktbeskrivelser, og udnyt AI-drevne funktioner som cash flow prognose og forudsigelse af forsinket betaling.
Med Copilot i Dynamics 365 Project Operations, kan du oprette AI-drevne projektplaner, få dybtgående indsigt i projektrisici, og generer informative statusrapporter uden besvær.
Copilot er indbygget i Microsoft 365-applikationer, så du kan strømline opgaver som at udarbejde dokumenter, analysere data og styre projekter – uden at bryde arbejdets flow.
Alligevel har mange organisationer svært ved at tage det første skridt…
Hos 9altitudes fjerner vi den usikkerhed. Med en gennemprøvet end-to-end proces hjælper vi dig med at gå fra de første eksperimenter til skalerbare AI-systemer, der skaber målbar effekt.
Vil du i gang? Vores team står klar til at hjælpe dig med at aktivere Copilot i dit Microsoft 365-miljø. Integrer problemfrit med dine eksisterende Microsoft 365-værktøjer og få et ekstra lag af support og effektivitet.
Med Copilot kan du strømline dine arbejdsgange, automatisere opgaver og samarbejde mere effektivt med dit team.
Microsoft Learn tilbyder gratis træning både til Copilot og AI generelt.
Dette læringsforløb er designet til virksomhedsledere og tilbyder essentielle indsigter og ressourcer til en vellykket implementering af AI i deres organisationer. Det dækker centrale emner såsom planlægning, strategisk udvikling og skalering af AI-initiativer – alt sammen med fokus på en ansvarlig og etisk tilgang.