Com 37 anos de experiência, a Locinox tornou-se líder no setor de portões e cercas. De fechaduras mecânicas a sistemas inovadores de controle de acesso, a empresa oferece uma ampla gama de produtos entregues em todo o mundo a partir de sua sede em Waregem e de suas filiais em Chicago e na Polônia. Inovação e espírito de equipe são valores centrais para a empresa, como enfatiza o CIO Stijn Claeys: "Junto com a equipe, fazemos a diferença e buscamos continuamente elevar o padrão com produtos e serviços inovadores."
Preparando-se para um maior crescimento
O forte crescimento recente da Locinox trouxe consigo alguns desafios fundamentais que precisavam ser enfrentados. "Um dos maiores obstáculos era a falta de espaço no armazém, o que começou a prejudicar o crescimento da empresa. Além disso, o sistema ERP existente estava fora de serviço e não era mais preparado para o futuro", explica Stijn.
Além disso, a falta de integração entre o ERP e PLM causava ineficiências. Como o PLM não estava conectado ao ERP, tínhamos que gerenciar os dados duas vezes. Havia também a falta de números de itens padronizados, o que, segundo Stijn, criava desafios para a automação com IA e EDI.
Os desafios para a Locinox
Crescimento adicional
O armazém não conseguia mais suportar o crescimento.
Sistema ERP desatualizado
Uma plataforma que saiu de serviço e não era à prova do futuro.
Falta de integração
ERP e PLM não funcionavam juntos, resultando em entrada duplicada de dados e ineficiência.
Automação
Os números atuais dos itens dificultaram a automatização adicional dos processos.
"Substituir o sistema ERP é como uma cirurgia de coração aberto. Você não está apenas substituindo o coração, mas também garantindo que todas as conexões estejam feitas corretamente.
O projeto Locinox 4.0
A Locinox lançou o Locinox 4.0 para enfrentar esses desafios. Stijn resume da seguinte forma: “O Locinox 4.0 foi projetado para nos preparar para um crescimento futuro. Por um lado, construímos um futuro armazém de última geração e, por outro, renovamos o sistema ERP com integrações com CRM, PIM, loja virtual e PLM.” Todo o projeto focou em escalabilidade e eficiência.
O objetivo era claro: construir uma fábrica inteligente apoiada por sistemas digitais robustos. “O Locinox 4.0 foi mais do que apenas um projeto de TI; simbolizou nossa estratégia de nos tornarmos uma empresa preparada para o futuro. Nossos números de item exclusivos de 8 dígitos são um ótimo exemplo disso. Eles facilitam muito a automação adicional”, explica Stijn.
O papel crucial do ERP
Segundo Stijn, o sistema ERP é literalmente o coração da empresa. "É a espinha dorsal que sustenta todos os nossos processos", afirma. "Mas, assim como na cirurgia de coração aberto, ao substituir nosso ERP, também tivemos que renovar todas as nossas conexões com outros sistemas, como PIM, PLM e CRM."
"Optamos por trabalhar o máximo possível com as funcionalidades padrão da Microsoft e evitar personalizações", explica Stijn. "Dessa forma, as atualizações podem ser feitas facilmente e permanecemos flexíveis."
Stijn também compara a reformulação do ERP ao ajuste da fundação de um prédio. "Tínhamos a fundação de uma casa, mas nosso nível de ambição exigia a fundação de um arranha-céu. Graças a este novo sistema ERP, agora temos a fundação certa para construir", afirma.
O fio condutor digital
A Locinox busca uma estratégia digital abrangente. “O fio condutor digital significa que todos os sistemas funcionam perfeitamente em conjunto", diz Stijn. "É preciso inserir os dados apenas uma vez e, em seguida, utilizá-los com eficiência em todos os departamentos."
O novo cenário digital da Locinox combina o Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management com outras plataformas, como o PTC Windchill, as soluções de CRM da Microsoft, o Perfion como sistema PIM e o Sana como portal web. "Os sistemas ERP e PLM são interligados por meio de um conector padrão da 9altitudes. Além disso, escolhemos o pacote Microsoft porque ele se integra bem naturalmente e é escalável", explica Stijn. "A 9altitudes configurou todas as integrações."
"Concluir um projeto tão global sem impacto comercial é uma conquista da qual todos podemos nos orgulhar."
Os resultados para Locinox
Sistemas integrados
ERP perfeitamente integrado com outros sistemas como PLM para processos mais eficientes e digitalização.
Automação
Números de itens exclusivos de 8 dígitos que oferecem suporte a processos escaláveis.
Continuidade
Nenhum impacto nos clientes durante a transição.
Plataforma à prova de futuro
Uma base sólida para o crescimento e adoção de tecnologias de IA, EDI e automação de pedidos.
Prêmio Projeto Digital do Ano
A escala e a complexidade do Locinox 4.0 conquistaram o reconhecimento da indústria, culminando no Prêmio Projeto Digital do Ano de 2024 na categoria de grandes projetos. "Ganhar este prêmio significa muito para nós", afirma Stijn. "Ele não apenas destaca o trabalho árduo de todos no projeto, mas também nossa visão de continuar inovando. Também ressalta o quão desafiador este projeto foi, com múltiplos parceiros, um escopo amplo e prazos apertados."
Stijn vê este prêmio como uma inspiração para o futuro. "Ele realmente dá à nossa equipe um impulso para seguir em frente e entregar projetos ainda mais inovadores", afirma.
Colaboração com 9altitudes
A Locinox contou, entre outras coisas, com os anos de experiência do parceiro estratégico 9altitudes para a concretização do Locinox 4.0. "A 9altitudes nos conhece profundamente, o que a tornou a escolha lógica para este projeto", afirma Stijn. "Seus consultores experientes nos ajudaram não apenas a substituir o sistema ERP, mas também a lidar com todas as integrações necessárias com PLM, PIM, loja virtual e CRM."
A parceria entre a Locinox e a 9altitudes, que já dura mais de 15 anos, foi um fator-chave para o sucesso devido ao foco em padronização e flexibilidade.
O que o futuro reserva para a Locinox?
A expansão da Locinox continua com forte foco em maior automação e digitalização. "Estamos explorando como a IA e o EDI podem nos auxiliar na entrada de pedidos e como podemos aprimorar a experiência digital do cliente", explica Stijn. Com planos de lançar um portal web inovador e automatizar mais processos, a Locinox continua comprometida em construir uma plataforma sustentável para o crescimento a longo prazo. "Lançamos as bases para um arranha-céu e agora estamos construindo para cima", conclui.
Entre em contato
Junto com a 9altitudes, a Locinox está pronta para alcançar novos patamares – com bases digitais sólidas! Curioso para saber como fortalecer seu negócio digitalmente?
Sobre Locinox
Com 37 anos de experiência, a Locinox tornou-se líder no setor de portões e cercas. De fechaduras mecânicas a sistemas inovadores de controle de acesso, a empresa oferece uma ampla gama de produtos distribuídos mundialmente a partir de sua sede em Waregem e de suas filiais em Chicago e na Polônia. Inovação e trabalho em equipe são valores centrais da empresa.