Leia nossa Política de Cookies

1. Introdução

A proteção da privacidade e o tratamento responsável de dados pessoais são de suma importância para o grupo 9altitudes (doravante "9altitudes" ou "nós"). Tratamos os dados pessoais com cuidado e garantimos a segurança adequada. Nesta Política de Cookies, definimos como tratamos os dados pessoais e o que esperamos dos nossos funcionários.

Esta Política de Cookies explica o que são cookies e como são utilizados (doravante "Política de Cookies"). Ela é direcionada ao público que acessa o site (doravante "o Visitante" ou "você").

A 9altitudes recomenda que o Visitante leia a Política de Privacidade e a Política de Cookies, pois ambas são importantes para compreender a abordagem da 9altitudes em relação à proteção de dados pessoais.

2. Âmbito

Esta Política de Cookies aplica-se ao website operado pela 9altitudes BV, www.9altitudes.com (doravante denominado "Website"). A 9altitudes tem sede em Beneluxpark 7, 8500 Kortrijk, Bélgica, e está inscrita no registo de pessoas colectivas de Kortrijk com o número de registo comercial 0802.069.244 (e-mail: info@9altitudes.com).

Ao aceder ao nosso Website pela primeira vez, aparece um banner de cookies a solicitar que aceite, recuse ou gerencie a utilização dos nossos cookies. Também fornece acesso à nossa Política de Cookies.

Ao aceder ao Website, aceita a utilização de cookies de acordo com os termos desta Política de Cookies. Processamos os dados pessoais obtidos a partir dos cookies em conformidade com a nossa Política de Privacidade. Caso o Visitante opte por não consentir com as nossas Políticas de Cookies e Privacidade, solicitamos-lhe gentilmente que saia do Website.

Caso tenha alguma dúvida sobre como utilizamos cookies, entre em contato conosco por qualquer um dos seguintes meios:

Correio: 9altitudes, Beneluxpark 7, 8500 Kortrijk, Bélgica

E-mail: privacy@9altitudes.com

Esta Política de Cookies baseia-se nas regras decorrentes do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Diretiva de Privacidade Eletrônica.

3. O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que o Site salva em seu computador ou dispositivo móvel quando você o visita. Ele permite que o Site se lembre de suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) ao longo do tempo, para que você não precise digitá-las novamente sempre que retornar ao Site ou navegar de uma página para outra.

Os cookies ajudam a 9altitudes a otimizar a visita ao Site, realizando uma série de tarefas úteis, como melhorar a segurança do Site e a experiência geral do usuário. Por exemplo, o Site pode se lembrar das páginas que você visitou e de suas preferências (como idioma), para que você não precise preenchê-las sempre que visitar o Site.

Outros cookies permitem a análise de determinadas informações, como o número de visitas a um Site. Alguns outros cookies são usados ​​para fins de marketing.

Os cookies são usados ​​para otimizar sua experiência de navegação, permitindo que o reconheçamos sempre que você visitar o Site e para lembrar configurações personalizadas. Além disso, coletamos dados sobre como o Site é acessado para melhorar seu desempenho geral em termos de velocidade e funcionalidade/facilidade de uso.

Eles não operam independentemente do Site nem, de forma alguma, acessam dados do seu computador ou dispositivo móvel.

4. Os diferentes tipos de cookies que utilizamos

Podemos utilizar os seguintes tipos de cookies:

Cookies Essenciais

Estes são cookies estritamente necessários para o desempenho do nosso website, por exemplo, cookies que permitem que o conteúdo do website seja entregue de forma segura e eficiente.

Cookies de Desempenho

Estes cookies permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes navegam pelo nosso website quando o utilizam. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento do nosso website, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.

Cookies de Marketing

Estes cookies registam a sua visita ao nosso website, as páginas que visitou e os links que seguiu. Utilizaremos estas informações para tornar o nosso website e a publicidade nele apresentada mais relevantes para os seus interesses. Também podemos partilhar estas informações com terceiros para este fim, para que, quando estiver noutro website, lhe sejam exibidas publicidade com base nos seus padrões de navegação no nosso website. Também podemos exibir anúncios em nosso site, inclusive para fins de remarketing, usados ​​para compartilhar conteúdo de marketing com você, com base em suas preferências e interação com nosso site e padrões de navegação em outros sites que obtivemos de nossos parceiros de publicidade.

Cookies de Rastreamento

Esses cookies são usados ​​para rastrear sua atividade no Site. Eles coletam os seguintes tipos de dados: número de visitas ao Site, duração de uma sessão e quaisquer dados de campanha.

Cookies do Google DoubleClick

Esses cookies são usados ​​para gerenciar e otimizar nossas campanhas de marketing em outros sites. Para obter mais informações sobre o uso desses cookies, consulte a Declaração de Privacidade do Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Cookies de rastreamento do Google Analytics:

Esses Cookies atribuem números gerados aleatoriamente aos visitantes do Site como um identificador. Os Cookies são incluídos em cada solicitação de página para qualquer site e são usados ​​para calcular o número de visitas a um site, a duração de uma sessão e quaisquer dados de campanha para os relatórios de análise dos sites. Eles expiram 2 anos após uma visita ao site.

Consentimento de Cookies para o Microsoft Clarity

O Microsoft Clarity nos ajuda a entender como os visitantes interagem com nosso site, fornecendo insights sobre o comportamento do usuário, como rastreamento de cliques, rastreamento de rolagem e mapas de calor. Essas informações são valiosas para otimizar e melhorar nosso site para melhor atender às suas necessidades. Para obter mais informações sobre o Clarity e seus cookies, visite este site.

5. Nosso uso de cookies

Os dados coletados por meio dos cookies serão utilizados de acordo com nossa Política de Privacidade.

Em primeiro lugar, todos os dados pessoais coletados por meio de cookies serão utilizados para aprimorar sua experiência de navegação e nosso Site. Esses dados pessoais também são utilizados para estudar o comportamento e as preferências de compra no contexto de nossa pesquisa de mercado geral.

Certos cookies reterão e utilizarão dados apenas durante sua visita ao Site. Os dados coletados por cookies de rastreamento serão utilizados enquanto você visitar o Site e serão mantidos por um período máximo de 2 anos após sua última consulta ativa ao Site, após o qual esses dados serão excluídos.

6. Managing cookies 

In order to ensure access to, rectification of, and the ability to withdraw consent at any time concerning your personal data you can always manage the use of cookies through your personal web browser’s settings. The web browser can be configured to either block all, accept/block some or accept all cookies. 

To make optimal use of the Website, it is advisable that you enable and/or accept cookies on your computer or mobile device. When cookies are disabled, 9altitudes is unable to guarantee a trouble-free visit to the Website. There is a risk that the visit will be interrupted or delayed and that you will not have access to certain parts of the Website or will not be able to make (optimal) use of the Website. 

Nevertheless, you are free to remove or block cookies via your browser settings and/or a priori through the cookie banner. Although most browsers are set to accept cookies by default, you can remove cookies that have already been placed and change your browser settings to restrict the placement of new cookies or block cookies. 

Should you choose to erase or block certain cookies, you will probably experience difficulties operating the Website. Blocking cookies impacts the ease and functionality of web browsing. 

Every web browser has its own configuration. For the most part, however, you can consult the “Preferences” or “Settings” menu in the top right hand corner to modify cookies options or go to “help”. For further information see the following links here below: 

If you use different devices, make sure you configure the settings of the corresponding browser according to your preferences.

If you wish to opt-out of tracking by Google Analytics across all websites you can do so here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Except for essential cookies, our session cookies will expire after your browsing session.

For more details on cookies and how to change your browser settings, see: www.allaboutcookies.org

7. Miscellaneous  

If any of the provisions of this Cookie Policy would be wholly or partially annulled by a binding decision, this shall have no effect whatsoever on the other provisions of this Cookie Policy. 9altitudes is entitled to modify or replace such a provision by another provision which, within legal limits, has the same effect. 

The failure of 9altitudes to demand strict compliance with the provisions of this Cookie Policy shall not be construed as a waiver or rejection thereof.

8. Applicable law 

Any dispute or claim relating to this Cookie Policy and the use of cookies shall be governed by Belgian law and the exclusive jurisdiction of the courts of the judicial district where 9altitudes headquarters is located (Beneluxpark 7, 8500 Kortrijk, Belgium). 

9. Contact 

If you have any questions or comments regarding the use of cookies after reading this Cookie Policy, please contact the Corporate Privacy Officer via email at privacy@9altitudes.com.  

Additional general information concerning cookies and the protection of personal data can be obtained at the Belgian Data Protection Authority (Drukpersstraat 25, B-1000 Brussels, +32 2 274 48 00, contact@apd-gba.be, www.dataprotectionauthority.be). 

10. Complaints

Complaints and disputes about the application, implementation and / or interpretation of these regulations, the application of privacy laws and regulations can be submitted in writing and motivated to the Corporate Privacy Officer. The person concerned will, if necessary, receive an invitation within two weeks of receipt to explain the complaint. The person concerned will receive a decision on the complaint within four weeks of receipt of the complaint, or within two weeks of the explanation.


11. Changes to the Cookie Policy

This Cookie Policy may be updated periodically to reflect changes in our personal data practices. 9altitudes will post a prominent notice on the Website as a notification of any significant changes to our Privacy Policy and indicate at the top of the notice the date at which it was last amended. If one or more clauses from this Privacy Policy are declared partially or completely null and void or non-binding by judicial intervention, this will not affect the validity of the other clauses or the validity of the entire Cookie Policy.

If the clause(s) in question wish to be amended or replaced, the amended or new clause must be as closely aligned as possible with the clause(s) declared void or non-binding. The failure to demand strict compliance with the provisions of this Cookie Policy shall not be construed as any waiver or rejection thereof.

Any dispute or claim relating to the processing of personal data and the Cookie Policy or any data mentioned herein is governed by Belgian law and falls under the exclusive jurisdiction of the courts and tribunals of Kortrijk (Belgium).

Last update on: 27/03/2025

12. Contact

If you have any questions or comments regarding this Cookie Policy, please contact the CPO via privacy@9altitudes.com.

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