Beroepsvereniging onder druk? Zet technologie aan het werk!
Beroepsverenigingen zijn meer dan een netwerk. Ze vormen hét fundament voor professionalisering en belangenbehartiging.
Krijg grip op registers, licenties en certificatie met Dynamics 365
Met Microsoft Dynamics 365 en 9A Membership Management beschikken verenigingen over een krachtige oplossing om deze processen te stroomlijnen en te automatiseren.
Voor veel verenigingen vormen registers, licenties en certificaten het fundament van hun dienstverlening. Deze vormen van erkenning zijn niet alleen administratief van aard, maar spelen een cruciale rol in het waarborgen van kwaliteit, professionaliteit en transparantie binnen een vakgebied of sector. Denk aan beroepsverenigingen die hun leden registreren op basis van opleiding en ervaring, of aan brancheorganisaties die licenties verstrekken aan bedrijven die aan bepaalde normen voldoen. Ook certificaten—al dan niet met een beperkte geldigheidsduur—zijn vaak vereist om bepaalde werkzaamheden te mogen uitvoeren of om lid te blijven van een vereniging.
Rob de Roode
Product Owner ledenorganisaties
Het beheren van deze gegevens is echter complex. Registers moeten actueel blijven, licenties verlopen en certificaten moeten op tijd worden vernieuwd. Daarbij komt dat leden of aangesloten organisaties regelmatig nieuwe opleidingen volgen of prestaties leveren die invloed hebben op hun status. Zonder een goed systeem leidt dit al snel tot versnipperde informatie, foutgevoelige processen en onduidelijkheid bij zowel leden als medewerkers.
Met Microsoft Dynamics 365 en 9A Membership Management beschikken verenigingen over een geïntegreerde oplossing die deze uitdagingen het hoofd biedt. De software maakt het mogelijk om alle vormen van erkenning—van registratie tot certificatie—centraal vast te leggen, te beheren en te communiceren.
Hieronder gaan we verder in op drie toepassingen in de praktijk.
- Registratie en beheer van erkenningen
- Kennisontwikkeling en puntentoekenning
- Zelfservice via het ledenportaal
Rob de Roode is Senior Business Consultant en Product Owner bij 9altitudes. Hij adviseert verenigingen en ledenorganisaties bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen met ICT-applicaties. Dit doet hij met Microsoft producten zoals: Dynamics 365, Office365, SharePoint, Exchange, Power BI etc. Daarnaast is hij eindverantwoordelijk voor het ontwikkelen van de producten voor deze organisaties. Het is zijn passie standaard software te ontwikkelen waar zoveel mogelijk organisaties baat bij hebben.
In zijn privétijd is Rob de Roode een fervent schaker. Zowel in het beoefenen van het mooie spel zelf, als diverse nevenactiviteiten die hij ontplooit. Zo is hij medeoprichter van een online e-Learning schaakwebsite waar schakers trainingen middels video’s kunnen volgen. Daarnaast zit hij al geruime tijd in het bestuur van de schaakvereniging waar hij nu de rol als voorzitter op zich neemt.
Registratie en beheer van erkenningen
Verenigingen kunnen eenvoudig verschillende vormen van erkenning vastleggen—zoals beroepsregistraties, licenties of certificaten—bij zowel personen als organisaties. Deze kunnen een geldigheidsduur hebben, waardoor het beheer cyclisch wordt. Dynamics 365 biedt inzicht in de status, verloopdata en benodigde vervolgacties, zodat niets over het hoofd wordt gezien.
Kennisontwikkeling en puntentoekenning
Leden die hun vakkennis onderhouden via opleidingen, congressen of andere leeractiviteiten, kunnen hun deelname laten registreren. Met 9A Membership Management worden deze leeractiviteiten automatisch verwerkt en gekoppeld aan het juiste register of certificaat. Zodra aan de voorwaarden is voldaan, wordt het bijbehorende bewijsstuk gegenereerd.
Zelfservice via het ledenportaal
(Power Pages)
Via een gepersonaliseerde ‘mijn omgeving’, gebouwd met Microsoft Power Pages, hebben leden 24/7 toegang tot hun persoonlijke gegevens. Ze kunnen hun actuele registratie- of licentiestatus inzien, behaalde punten controleren en certificaten downloaden. Dit verhoogt de transparantie en betrokkenheid, en verlaagt de druk op de ledenservice.
Slimme integraties met externe platforms
Voor verenigingen die gebruikmaken van externe systemen voor registratie of certificatie, zoals PE-online, biedt 9A Membership Management naadloze integratiemogelijkheden. Hierdoor worden gegevens automatisch gesynchroniseerd, wat handmatig werk vermindert en de kans op fouten verkleint.
Toegevoegde waarde 9altitudes
Met alleen de Microsoft applicaties red je het niet als ledenorganisatie. Dat is precies waar 9altitudes zijn toegevoegde waarde toont. Binnen het Dynamics 365 platform is er een oplossing ontwikkeld die overige typische ledenfunctionaliteiten toevoegt. Denk hierbij aan:
- Lidmaatschappen/abonnementen vastleggen en periodiek factureren
- Groepen/gremia vastleggen met besturen, commissies etc.
- Personen in verschillende rollen/functies vastleggen
- Evenement- en cursusadministratie
- Registers en accreditatie
- En nog veel meer.
Conclusie
Toekomstbestendig beheer van erkenningen
Met Dynamics 365 en 9A Membership Management kunnen verenigingen hun processen rondom registratie, licentieverlening en certificatie moderniseren. Door slimme automatiseringen, integraties en een centraal ledenoverzicht ontstaat een toekomstbestendige oplossing die zowel leden als medewerkers ondersteunt. Of het nu gaat om het bijhouden van leeractiviteiten of het beheren van licenties, deze oplossing biedt de tools om het proces professioneel en efficiënt in te richten.
Wil je meer weten?
Wil je meer weten over ledenadministratiesoftware, in het algemeen maar Dynamics 365 gecombineerd met 9A Membership Management in het bijzonder? Neem dan contact op met Jaap Heutink, verantwoordelijk voor het ledensegment bij 9altitudes. Hij vertelt je graag meer hoe dit zeer complete product jouw ledenorganisatie kan ondersteunen bij je bedrijfsvoering.
Jaap Heutink
Senior Sales Executive