PTC Arbotext

PTC Arbotext: Levering af dynamisk information

PTC Arbotext: Levering af dynamisk information

Arbortext forenkler måden, hvorpå organisationer skaber, administrerer og publicerer teknisk information

PTC's software til levering af dynamisk information, Arbortext, tilbyder en komplet løsning, der muliggør strømlining af, hvordan din organisation skaber, administrerer og leverer produktinformation på anmodning.

Uanset om du understøtter et produkt via et callcenter, en field service organisation, et online træningsprogram eller et sæt udstyrsoperatører, er du nødt til at levere teknisk information med 100 % præcision til forretningsenheder, så de kan fuldføre deres opgaver relateret til produktet hurtigt og præcist.

Faktisk afhænger produktets succes af din organisations evne til at levere opdateret og let tilgængelig information gennem hele produktets livscyklus.

Hvilke fordele tilbyder Arbortext?

inactividad

Reducerer nedetid


Sørger for, at dine teknikere har den rette information på det rette tidspunkt, så de kan gøre det, de er bedst til: sikre, at dine kunder maksimerer deres driftstid.

indice resolucion primera llamada

Forbedrer første-opkalds-løsning


Fjerner irrelevant indhold fra ingeniørdatakilden, så indholdet til feltservice-teknikere altid er korrekt og opdateret, hvilket forbedrer effektiviteten af teknikerne på stedet.

reducción devoluciones

Øger indtægter pr. enhed og reducerer returvarer


Undgår ineffektivitet blandt teknikerne forårsaget af forældede og ineffektive servicehåndbøger og reservedelskataloger. Reducer forkerte reservedelsbestillinger for at holde dine kunder tilfredse og forbedre tilbagevendende forretning.

costes de traducción

Reducerer oversættelsesomkostninger


En utilstrækkelig oversættelse kan hæmme teknikerens effektivitet, øge omkostningerne og medføre unødvendige yderligere besøg for at nå frem til en løsning.

Forbedrer effektiviteten af tekniske skriv

Forbedrer effektiviteten af tekniske skriv


Giv brugerne indhold af høj kvalitet, der er filtreret til dit team og de relevante opgaver.

Integration med Windchill PLM

Forbedr den strukturerede oprettelse af produkter og tjenester med Arbortext

Når Arbotext kombineres med PTC's Windchill-løsning, tilbyder Arbortext den eneste dynamiske informationsleveringsløsning i branchen, der gør det muligt at forbinde produkt- og servicel information direkte med sofistikerede produktdata og linke informationen med produktdesignet i realtid, hvilket sikrer nøjagtigheden og relevansen af informationen i forhold til den opgave, der udføres på det givne tidspunkt.

Denne dynamiske informationsleveringsløsning dækker alle aspekter af PTC og forenkler måden, organisationer opretter, administrerer og publicerer teknisk information.

arbotext
arbotext digital thread

PTC Arbortext hjælper med at harmonisere data i en enkelt sandhedskilde tilgængelig i realtid

Hovedmålet med den digitale, røde tråd er at skabe homogenitet og give universel adgang til data på en enkel måde.

Med Arbortext kan du skabe ét enkelt data- og ressourceflow, fra kilden i CAD-ingénieringsdataene eller styklisten (BoM), indtil denne information flyder gennem forretningsprocessen. Alt vil være tilgængeligt for de brugere, der skaber teknisk information eller serviceindhold.

Derudover knytter Arbortext oprindelsen af hver data og har en administreret tilgang til at levere disse oplysninger til de personer på stedet eller fjernbrugere, der har brug for dem.

Funktioner i Arbotext

Med PTC Arbotext sikrer du, at data er konsistente fra start til slut med den digitale røde tråd, og du kan dele et jævnt flow af data i værdikæden, der forbinder hver fase af produktets livscyklus.

Opret

  • Automatisk opdatering af indholdet med produktudviklingsændringer for altid at være forbundet med ingeniørdata.
  • Udnyt indhold med XML-oprettelse.
  • Muliggør effektiv oprettelse og redigering af indhold parallelt med Arbortext Editor.
  • Opnå en mere effektiv opgavefordeling, routing og samarbejde under indholdsoprettelsen.
  • Håndter effektivt oversættelser af dokumentation.

Administrér

  • Administrer teknisk indhold fra flere kilder.
  • Indgå i ændringsprocessen ved opdatering af indhold.
  • Udnyt CAD- og ressourceinformation til hurtigere indholdsudvikling og levering.
  • Implementer en mere effektiv gennemgangsproces.
  • Reducer manuelle arbejdsprocesser og opgaver, der ikke tilføjer værdi.

Levér

  • Lever hurtigt og nemt opdateret dokumentation til kunder og vedligeholdelsestjenestepersonale.
  • Reducer driftsomkostningerne ved levering af serviceinformation.
  • Brug automatisk publicering til at reducere arbejdsomkostninger og behovet for flere manuelle applikationer.
  • Muliggør, at ingeniørændringer integreres mere effektivt i produktinformation for at holde udgivelserne altid opdaterede.

Arbortext-produkter fra PTC

Arbortext-produktporteføljen giver dig fuld kontrol over XML-indholdet, som din værdikæde har brug for, for at maksimere effektiviteten og reducere driftsomkostningerne. Arbortext muliggør implementeringen af en bred vifte af multimedieindhold, der kan oversættes og leveres i realtid.

Arbortext Styler giver udviklere mulighed for effektivt at oprette og vedligeholde XML-baserede stilark til automatiseret publicering uden behov for specialiserede programmeringsfærdigheder. Brugerne kan oprette en enkelt stilkilde, der understøtter flere outputformater. PTC Arbortext Publishing Engine bruger stilarkene til at publicere XML-indhold i formater som HTML, websider, print eller PDF, EPUB, HTML-hjælp og Microsoft Word.

Arbortext Editor giver mulighed for at oprette struktureret indhold med realtidsvalidering. Forfattere har mulighed for at oprette produktcentreret information, der muliggør distribution af kontekstuel og opdateret produkt- og serviceinformation i form af interaktive serviceprocedurer, illustrerede reservedelslister, operatør- og servicemanualer samt produkttræningsmaterialer. Med Arbortext Editor kan brugerne oprette og redigere dokumentkomponenter og -sæt samt implementere publiceringsstandarder som DITA, S1000D og DocBook.

Arbortext IsoDraw fremskynder processen med at oprette og opdatere tekniske illustrationer og animationer af høj kvalitet. Det kan producere illustrationer ved hjælp af originale 3D- og 2D-CAD-data for at optimere produkt- og supportinformation, såsom monterings- og demonteringsinstruktioner, reservedelskataloger, operatør- og servicemanualer, træningsdokumenter osv.

Creo Illustrate gør det muligt for virksomheder at transformere CAD- eller ingeniørdata til tekniske illustrationer i 3D, 2D-tegninger og interaktive animationssekvenser, der præcist afspejler de aktuelle produktkonfigurationer og supportformater, lige fra trykte materialer til augmented reality.

Arbortext Publishing Engine fra PTC er et unikt serverbaseret system, der giver mulighed for at hente XML-data og ustruktureret indhold fra indholdsstyringssystemer og andre forretningsapplikationer, profilere dette indhold til specifikke målgrupper og forskellige typer leverancer, samt automatisk generere produkt- og serviceinformation. Arbortext Publishing Engine sikrer, at du leverer produkt- og serviceinformation af højeste kvalitet og konsistens gennem hele produktets livscyklus.

Arbortext Layout Developer gør det muligt at automatisere publiceringen af dokumenter med komplekse layouts uden at gå på kompromis med kvaliteten, mens Arbortext Layout Editor giver mulighed for at oprette eller afslutte dokumenter manuelt.

Håndter serviceinformation specifik for indholdet for at lette genbrug af information, fremskynde ændringsstyring og muliggøre levering af teknisk dokumentation baseret på konfiguration.

Forbedrer effektiviteten og produktiviteten af serviceoperationer ved at organisere og optimere serviceinformation og reservedelsinformation for at opnå præcision, relevans og beriget levering baseret på grafisk indhold.

Det er en enkelt webportal, der giver adgang til dit indhold, uanset hvor det er oprettet eller opbevaret i din virksomhed.

Den giver adgang til opdaterede dokumenter, der er specifikke for konfigurationen, præcis søgning, navigation og filtrering, samt kraftfulde funktioner som bogmærker, interaktive noter og kommentarer, hvilket gør det muligt for brugeren at finde den nødvendige højkvalitetsinformation i rette tid og dermed øge produktiviteten.

Vil du nyde godt af en enkelt datastrøm og produktressourcer?

También te puede interesar

Ofte stillede spørgsmål om Arbotext (FAQ)

Ja, det kan integreres med forskellige indholdsstyringssystemer. Integrationen sker normalt via specifikke forbindelsesmoduler eller ved hjælp af API'er. Dette muliggør effektiv indholdsstyring og en optimeret arbejdsproces mellem CMS og Arbortext.

Du kan automatisere gentagne opgaver i Arbortext Editor ved at bruge makroer eller scripts. Det understøtter flere programmeringssprog, som ACL (Arbortext Command Language) og JavaScript. Du kan oprette scripts til at udføre handlinger som indsættelse af standardiseret indhold, tilpasset validering eller generering af rapporter.

Det anbefales at bruge XLIFF-filer (XML Localization Interchange File Format) sammen med den integrerede oversættelseshåndteringsfunktionalitet. Dette gør det muligt at opretholde indhold på forskellige sprog på en organiseret måde og letter lokaliseringsprocessen.

Ja, det er muligt at oprette brugerdefinerede outputformater ud over standardformater som PDF eller HTML. Du kan udvikle plugins eller bruge API'en til at implementere brugerdefinerede outputformater, der passer til dine specifikke publiceringsbehov.

Håndteringen af avancerede, kollaborative revisioner i Arbortext sker gennem integration med versionsstyringssystemer, aktivering af tilpassede arbejdsprocesser og brug af ændringssporingsværktøjer. Det er afgørende at konfigurere granulerede tilladelser, etablere sporbarhed af ændringer og muliggøre samtidige revisioner med automatisk konfliktløsning.

Effektiv multikanalsudgivelse kræver en helt modulær indholdsarkitektur, streng adskillelse mellem indhold og præsentation samt brug af fleksible XSLT-transformationer. Der bør designes en strategi, der gør det muligt automatisk at generere output til web, mobil, tryk og digitale formater uden yderligere manuelle ændringer.

Avanceret lokalisering i Arbortext opnås gennem en kombination af modulær indholdshåndtering, brug af sprogspecifikke miljøvariabler, implementering af automatiserede oversættelsessystemer og konfiguration af indholdsfiltrespecifik for hvert sprog. Det kræver en holistisk tilgang, der tager højde for kulturelle aspekter, typografiske variationer og specifikke regionale krav.

partner 9altitudes

9altitudes som din digitale partner

9altitudes er en international digital partner, der automatiserer, optimerer og kontinuerligt forbedrer end-to-end forretningsprocesser. Vi hjælper virksomheder inden for fremstilling, handel & logitisk og service med at nå nye højder ved at bruge software fra Microsoft, PTC og Tulip i kombination med vores egne brancherettede løsninger.

Vores team består af 750 eksperter fra 9 forskellige lande. Vi er dedikerede til innovation og skaber positive oplevelser for vores kunder ved at tilbyde løsninger, der gør en forskel.

Vi er officiel PTC-partner og har certificering fra producenten til træning, distribution og implementering af PTC-løsninger.

Lad os tage en snak

Uanset om du ønsker en vurdering af, om Arbotext er den rette løsning, har brug for hjælp til implementering, eller søger en ny partner til din eksisterende løsning, er vi her for at hjælpe. Kontakt os i dag for at lære mere om, hvordan vi kan guide dig gennem næste fase af din digitale transformation.