Digitale Produktpas: Forbered dig på fremtidens produktion
Deltag sammen med os og find ud af, hvordan du kan holde dig foran i en tid præget af gennemsigtighed omkring produkter.
Ved at automatisere kritiske aspekter af salgsprocessen øger CPQ systemet effektiviteten, reducerer fejl, øger kundetilfredsheden og i sidste ende fører dette til bedre forretningsresultater.
Typisk ser vi i dag at der er mange produktionsvirksomheder, der har ineffektive processer i forhold til at konfigurere, prissætte og fremstille efterspurgte produkter, kan skabe en sneboldeffekt gennem produktionscyklussen. Ineffektiviteten stammer typisk fra den indledende proces, hvor sælger interagerer direkte med kunden for at konfigurere produkter til deres specifikationer. I denne kritiske fase kan der opstå flere problematikker:
Sælgere står ofte overfor udfordringer med at bekræfte tilpassede konfigurationer. Uden adgang til opdaterede, detaljerede og nøjagtige produktoplysninger, kan sælgeren utilsigtet sælge konfigurationer, der ikke er praktiske eller omkostningseffektive, hvilket kan føre til fejl og utilfredshed hos både produktionen og kunden.
Traditionelt skal verificeringen af en produktkonfiguration ske hos flere afdelinger; salg, design, udvikling og produktion. Hver afdeling skal verificere om de foreslåede specifikationer er mulige inden for de eksisterende kapaciteter og adgang til ressourcer. Denne afhængighed sænker responstiden og øger sandsynligheden for fejlkommunikation.
I manglen på et integreret system foregår meget af datahåndteringen manuelt, hvilket er tidskrævende. Sælger er ofte afhængig af forældede regneark for at matche kundeønsker med produktionskapacitet; en metode, der mangler effektivitet og skalerbarhed.
Den tid, det tager manuelt at kontrollere og bekræfte produktkonfigurationer, kan føre til betydelige forsinkelser i besvarelsen af, hvad kunden efterspørger. Dette frustrerer kunderne, og stiller din virksomhed i en uheldig konkurrencemæssig position - især i brancher, hvor effektivitet og nøjagtighed er afgørende for kundetilfredsheden.
Integrationen af et CPQ (Configure, Price, Quote)-system med PLM og ERP er en god løsning på de ovenstående udfordringer, der muliggør et gnidningsfrit flow af information og øger både effektiviteten samt kundetilfredsheden. Dette sammenspil mellem ERP, PLM og CPQ, kalder vi ”The Golden Triangle”. Sammenspillet mellem systemområderne er afgørende for at kunne levere præcis dét, kunden efterspørger, på den mest effektive måde og i overensstemmelse med tilgængelige ressourcer.
CPQ imødekommer ineffektiviteten i produktkonfigurationsprocessen ved at hjælpe din virksomhed med præcist at definere pris på tværs af et stort og skiftende spektrum af variabler. Ved at lade salgsteamet konfigurere produkter i overensstemmelse med kundens specifikationer, hjælper CPQ med at sikre, at konfigurationerne er valide og optimale ud fra et produktions- og omkostningsmæssigt perspektiv.
Nøglefunktioner:
Synergien i The Golden Triangle sikrer, at data om produktkonfigurationer, specifikationer og produktionskapacitet deles problemfrit. Det sikrer, at alle afdelinger får adgang til én sandhed, hvilket reducerer uoverensstemmelser og fejlkommunikation, der kan føre til fejl og forsinkelser.
Fordele ved integration af CPQ med PLM og ERP:
Digital forretningstransformation er, hvad vi gør. Vi sikrer, at organisationer er klar til at levere til dagens og morgendagens slutkunde. Takket være vores brancheekspertise kan vi kombinere hastighed og kvalitet i din digitale transformationsrejse.
Vi er klar til at vejlede dig og hjælpe dig med at realisere dine mål.