Quel est le coût d'un projet ERP ?
Découvrez le coût des projets ERP : licences, coûts de mise en œuvre et de fonctionnement. Utilisez notre outil en ligne pour obtenir une estimation des coûts adaptée à votre entreprise.
Lorsqu’on envisage un projet ERP, il est tentant de se focaliser uniquement sur les coûts. Et si l’on changeait de perspective pour parler de valeur ? Un ERP bien déployé ne se limite pas à optimiser les processus et à améliorer l’efficacité : il crée un socle solide pour une croissance durable, bien au-delà du simple retour sur investissement initial. Imaginez des données plus fiables, des clients mieux servis, et des décisions stratégiques plus éclairées. Sans oublier que l’intelligence artificielle intégrée permet, à terme, de réaliser des économies substantielles.
Il y a une autre clé pour économiser de l'argent : choisir la bonne approche. Nous avons tous entendu des histoires d'horreur sur des implémentations d'ERP qui s'éternisent et font exploser les budgets, ou pire, qui ne répondent pas aux besoins de l'organisation au moment de la mise en service. Avec des centaines de clients satisfaits dans le secteur de la fabrication, nous avons fait nos preuves en éliminant ces surprises inattendues.
Venons-en maintenant à ce qui vous intéresse : la décomposition des coûts d'un projet ERP. Dans cet article, nous vous donnons un guide clair et complet sur ce à quoi vous pouvez vous attendre.
Tim Verpooten
Les composantes du coût de votre déploiement ERP
1. Frais de Licences
La base de votre investissement ERP, les frais de licence, varie en fonction du logiciel que vous choisissez, mais aussi en fonction du modèle de déploiement : dans le cloud ou on-premise. Aujourd'hui, toutes les plateformes modernes sont basées sur le cloud pour une raison claire : vous disposez toujours des outils les plus récents et les plus performants. Ce droit de licence est facturé sous la forme d'un abonnement qui couvre l'utilisation du logiciel et de la plateforme sous-jacente (SaaS) en combinaison avec le nombre d'utilisateurs.
Le nombre d'utilisateurs n'est pas toujours synonyme de coûts plus élevés
Ce qui compte, c'est l'adéquation de la solution à vos besoins. Plus l'adaptation est bonne, moins il y a de compléments à apporter, ce qui permet de réduire les coûts. Choisir une suite adaptée à un marché spécifique est moins coûteux que de construire soi-même un écosystème avec différentes solutions complémentaires.
En général, les frais sont facturés par utilisateur et par mois. Différentes licences répondent à des besoins variés : certains employés peuvent avoir besoin d'accéder à des fonctionnalités spécifiques et n'avoir besoin que d'une licence d'utilisateur supplémentaire spécifique, tandis que d'autres peuvent avoir besoin d'un accès complet à la suite ERP complète. Certains utilisateurs peuvent également avoir besoin de licences multiples ou attachées.
La plupart des modèles d'abonnement offrent une certaine flexibilité, permettant aux entreprises d'augmenter ou de réduire leurs effectifs en fonction de leurs besoins, et où des applications professionnelles supplémentaires peuvent facilement être rattachées à l'application principale avec laquelle vous travaillez.
Le guide des licences de Microsoft pour Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management et Dynamics 365 Business Central est accessible au public, mais votre choix devrait dépendre d'autre chose que des frais de licence évidemment. Vous devriez opter pour une solution solide et stable qui est développée en permanence. La plateforme Dynamics 365 de Microsoft est une solution solide qui peut soutenir votre entreprise, non seulement aujourd'hui mais aussi à l'avenir.
2. Services de mise en œuvre
L'implémentation d'un ERP est souvent complexe et nécessite un guide expérimenté. Cette phase comprendra la configuration du système, la mise en place des intégrations, de nombreux tests et une formation des utilisateurs qui doit aboutir à une transition en douceur vers la nouvelle plateforme.
Ces facteurs influenceront votre ascension :
- Variété des opérations commerciales : Il se peut que votre stratégie de fabrication soit axée sur la fabrication à la commande (MTO), mais que d'autres divisions s'occupent de travaux basés sur des projets. Il en résulte des processus variés, ce qui accroît la complexité et les efforts de mise en œuvre.
- Faire correspondre les meilleures pratiques : Les plateformes basées sur le cloud évoluent rapidement, de nouvelles fonctionnalités étant introduites tous les deux mois environ pour favoriser l'innovation. En vous alignant davantage sur les meilleures pratiques pour intégrer des fonctionnalités standard, vous pouvez réduire les coûts de mise en œuvre et de maintenance.
- Adaptation à l'objectif : le choix d'une plateforme adaptée à vos besoins peut réduire les demandes de personnalisation et les coûts globaux. Les fournisseurs de solutions spécialisées proposent les meilleures pratiques de l'industrie dans un seul et même package.
- Intégrations : Les systèmes ERP doivent souvent fonctionner avec d'autres systèmes, et les intégrations personnalisées peuvent accroître la complexité et les coûts. Opter pour des plateformes appartenant au même écosystème rend l'intégration plus facile et plus rentable.
- Exigences en matière de localisation : Lors de la mise en œuvre d'un PGI dans plusieurs pays, toutes les exigences locales doivent être prises en compte. Cela peut conduire à des personnalisations supplémentaires et à la nécessité d'une assistance locale, ce qui entraîne des coûts supplémentaires.
Comprendre les processus de votre organisation est tout aussi crucial que de planifier un itinéraire pour une transition en douceur. Cela souligne l'importance d'une préparation minutieuse avant d'entamer votre parcours de transformation numérique. Souvent, les entreprises dépensent beaucoup d'argent au départ pour qu'une partie externe effectue une analyse des besoins, suivie d'un processus RFI/RFP. Cette méthode entraîne généralement des coûts plus élevés et des retards. Les exigences ne correspondent généralement pas aux progiciels standard, ce qui nécessite une personnalisation importante.
Chez 9altitudes, nous offrons un mélange unique d'expertise sectorielle et de connaissance des meilleures pratiques pour vous soutenir dès le départ. Contrairement aux consultants classiques qui demandent " De quoi avez-vous besoin ? ", notre phase de découverte est basée sur notre expérience du secteur. Nous évaluons ce que nous pouvons fournir, soit avec la solution standard, soit avec nos solutions complémentaires, et nous identifions ensemble les lacunes potentielles que nous devons résoudre spécifiquement pour vous. En alignant vos exigences sur les capacités de la plateforme, vous pouvez passer en douceur de votre point de départ aux meilleures pratiques que vous souhaitez adopter, en évitant les retards et les coûts inutiles. Les personnalisations ne sont suggérées que pour des besoins vraiment uniques (généralement 15% maximum de l'estimation de la mise en œuvre). La phase de découverte aboutit à une feuille de route claire, à des solutions logicielles et à des budgets de mise en œuvre, garantissant clarté et confiance pour lancer votre voyage de transformation.
3. Coûts internes
L'introduction d'un projet ERP est une démarche stratégique visant à stimuler la productivité et l'efficacité. Avec le soutien de la gestion du changement, vous vous assurez que les meilleures pratiques du système sont adoptées par l'ensemble de l'organisation, plutôt que de personnaliser le système en fonction des préférences individuelles. Cet alignement permet de rationaliser les opérations et de créer un environnement de travail cohérent où tout le monde est sur la même longueur d'onde. Grâce à des conseils et à un soutien structurés, La gestion du changement facilite une transition en douceur, en dotant votre équipe de la compréhension, des outils et de la formation nécessaires pour tirer pleinement parti des capacités du système ERP. Cette approche permet non seulement à votre équipe d'obtenir des résultats exceptionnels, mais aussi de stimuler la croissance et l'innovation à long terme.
4. Coûts permanents
Le voyage ne s'arrête pas à l'apogée ; le maintien de votre position exige des efforts continus. De même, les systèmes ERP nécessitent des mises à jour régulières, une assistance aux utilisateurs et éventuellement une formation supplémentaire. Ces coûts permettent de s'assurer que votre système reste robuste face à l'évolution des défis de l'entreprise. Il se peut aussi que les besoins de votre entreprise changent, ce qui nécessitera de nouvelles adaptations. Pensez à activer Copilot.
Découvrez le coût de votre ERP avec notre outil
Notre travail consiste à simplifier votre parcours, en vous garantissant une ascension en douceur vers de nouveaux sommets. C'est exactement la raison pour laquelle nous avons fait en sorte que vous puissiez obtenir sans effort une estimation budgétaire pour l'implémentation d'un système ERP. Il vous suffit de remplir notre questionnaire et nous vous enverrons une estimation personnalisée dans les deux jours ouvrables.
Il est essentiel de comprendre ce que votre entreprise attend d'un système ERP, car cela influe directement sur les fonctionnalités requises et le coût global. En définissant clairement ces besoins, vous vous assurez que le système ERP est taillé sur mesure pour soutenir les opérations de votre entreprise, en favorisant l'efficacité et la croissance.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Chez 9altitudes, nous abordons l’évaluation des projets ERP de manière différente.
Plutôt que de longues analyses, nous réunissons les parties prenantes clés afin de définir le périmètre, le budget et la valeur métier. En nous appuyant sur notre expertise sectorielle, nous présentons les meilleures pratiques, anticipons les défis courants et intégrons les dernières technologies pour vous maintenir en tête de la concurrence.
En tant que partenaire Microsoft faisant partie du top 1 % mondial, nous pouvons également envisager un cofinancement partiel de l’évaluation, afin de vous offrir une vision claire de ce qu’il faut pour atteindre de nouveaux sommets, rapidement et en toute confiance grâce à une expertise éprouvée.