9A Smart Insights
9A Smart Insights er en intelligent dataplatform, der gør det enkelt at udtrække data fra en række kilder og omdanne til indsigt, du kan bruge i praksis.
Bedre indsigt i data skaber overblik
Schades brugte en gammel on-premise Business Intelligence-løsning, som de skulle have udskiftet i forbindelse med, at de udskiftede deres gamle ERP-løsning til en ny, cloudbaseret Dynamics 365 Supply Chain Management.
Med 9A Smart Insights har Schades i dag fået et bedre overblik over virksomheden og indsigt i deres forskellige afdelinger.
Især salgsafdelingen nyder godt af de nye muligheder, men ved at brede 9A Smart Insights ud til alle afdelinger, har Schades fået en rapporteringsløsning, som giver et bedre overblik på tværs af hele virksomheden.
Schades' udfordringer før implementeringen
Manglende muligheder
I det gamle BI-system, følte brugerne ikke, at de havde mulighed for at brugerdefinere de data, som de konkret har brug for at se i afdelingen.
Manglende brugervenlighed
Schades oplever, at det er nemmere at navigere i 9A Smart Insights, hvilket giver gode tilpasningsmuligheder og en øget brugervenlighed i forhold til den tidligere løsning.
Manglende integration
Schades ønskede, at deres BI-setup 'snakkede' mere sammen med deres øvrige IT-setup, som primært består af Microsoft-systemer.
Det første vores sælgere gør, når de kommer om morgenen, det er at åbne 9A Smart Insights og tjekke, om der er noget, der skal følges op på"
Kirsti Kristensen. Marketing Manager, Schades
Gevinsten ved samarbejdet
Bedre overblik over solgte ordrer
Med den nye 9A Smart Insights-løsning, kan sælgerne hos Schades hurtigt identificere en ordre, som f.eks. er oprettet med for lav pris, manglende pris eller lignende. Derved kan sælgeren nå at rette ordren til inden afsendelse og fakturering.
Indsigt i optimeringsmuligheder
Øget kompleksitet i produktionsrapporteringen, gør at Schades nu har fået endnu bedre indsigt i, hvordan de kan optimere produktionsprocesserne.
Forbedret kundetilfredshed
Mere præcis ordreinformation og bæredygtig produktion.
9A Smart Insights til alle afdelinger
Hos Schades er det ikke kun ledelsen, som bruger 9A Smart Insights til at få et overblik over virksomhedens forskellige afdelinger. Ved at give de forskellige afdelinger forskellige brugerrettigheder til at se egne rapporteringer og dashboards, kan teamlederne selv tjekke tallene og holde øje med, at alt går som det skal - eller hvor de skal gribe ind.
Kirsti siger bl.a.: "Salg er absolut den største vi har på 9A Smart Insights med forskellige rapporter, men vi har også rapportering i produktionen, på lageret og i kundeservice".
Det uddyber hun med: "Det første, sælgerne gør, når de møder ind om morgenen, er at se på tallene fra i går: Hvad blev der faktureret, hvad var dækningsgraden, hvilke ordrer kom der ind og ser alt ud, som det skal?"
"Vi har f.eks. ordrer, som ikke bliver sendt med det samme, og der har vi opsat forskellige kriterier. Så hvis f.eks. der er opsat en for lav pris eller der mangler en kostpris eller andet, så vil systemet bonne ud på den ordre, og så kan vi få rettet den til, inden der bliver lavet en fakturering. Førhen skulle vi lave en kreditnota og tage fat i kunden og sige, at der er sket en fejl. Så nu kan vi nå at tage eventuelle problemer og udfordringer i opløbet".
Forbedret brugervenlighed
Da Schades stod overfor at skulle skifte deres gamle on-premise BI-løsning ud med en ny, cloudbaseret løsning, var det bl.a. også med ønsket om at få øget brugervenligheden, så flere personer i virksomheden kan analysere på de samme data og dermed arbejde ud fra én fælles sandhed.
"Det, der er forskellen, for mig og for vores medarbejdere, som skal arbejde med 9A Smart Insights, det er, at det er mere brugervenligt end vores gamle løsning. Det er nemmere at navigere i, og så er det blevet væsentligt nemmere for den, som opretter rapporterne at oprette kalkulationer i 9A Smart Insights-løsningen", siger Kirsti Kristensen, Marketing Manager hos Schades.
Det uddyber hun med:
"Der er flere ting i 9A Smart Insights, som er mere brugervenligt. Der er en rød tråd i 9A Smart Insights til vores virksomhedsdata, som der ikke rigtig var i den løsning, vi havde før."
Der har fra starten været flere felter tilgængelige, så du behøver ikke at kontakte 9altitudes hver gang for assistance."
Kirsti Kristensen. Marketing Manager, Schades
Samarbejdet med 9altitudes
Da Schades skulle over i en cloudbaseret BI-løsning grundet deres ERP-skifte til D365FO, som de også har implementeret i samarbejde med 9altitudes, faldt valget helt naturligt på 9A Smart Insights. Løsningen integreres problemfrit med den nye ERP-løsning og resten af Microsoft-platformen, som Schades også benytter sig af.
Om valget af 9altitudes fortæller Kirsti Kristensen fra Schades: "Vi havde allerede et godt samarbejde med 9altitudes og kendte menneskerne i forvejen, så valget faldt helt naturligt på 9altitudes, da vi skulle skifte BI-løsning".
Anvendte services og løsninger
Power BI
Visualisér, analysér og del data fra flere kilder via interaktive rapporter og dashboards.
Om Schades
Schades er markedsledende producent af papirruller og selvklæbende etiketter til hele Europa. De har produktion i både Polen, Tyskland, Frankrig og England, som producerer mere end 250 millioner papirruller og 75 millioner kvm. etiketter om året.
Schades har hovedkontor i Skive, Danmark, har kontorer i syv forskellige lande og er repræsenteret i hele verden, dog primært i Europa.
Lad os tage en snak!
Digital forretningstransformation er vores kerneområde. Vi hjælper organisationer med at blive klar til at levere værdi til både nutidens og fremtidens kunder. Med vores dybe brancheindsigt sikrer vi en digital transformationsrejse, hvor høj kvalitet og hurtig implementering går hånd i hånd.