Microsoft Dynamics 365 Business Central
Effektivisér dine finansielle processer og få fuldt overblik over alle aspekter af din virksomhed med Microsoft Dynamics 365 Business Central.
En agil proces er halvdelen af sejren
I 2021 arbejdede PJM intensivt på at implementere et helt nyt ERP-system baseret på Microsoft Dynamics 365 Business Central.
9altitudes implementerede branche-specifikke accelerator, 9A Advanced Manufacturing for BC, bygget på Dynamics 365 Business Central. Løsningen blev suppleret med udvalgte ISV-løsninger for bedre WMS-styring, shopfloor-support og integration mellem BOM-design og ERP. Resultatet blev en robust platform, der understøtter virksomhedens fremtidige vækst. PJM er nu klar til yderligere projekter og ekspansion – med de samme optimerede processer.
PJM stod over for udfordringer med hurtig vækst og en fragmenteret IT-landskab, hvor forældede systemer manglede integration. Dette resulterede i ineffektive rapporteringsværktøjer, som hæmmede effektiv beslutningstagning.
Løsningen fra 9altitudes involverede næsten alle afdelinger og funktioner hos PJM, herunder produktion, indkøb og lagerstyring. I videoen deler nøglepersoner fra projektet deres erfaringer.
Fordele for PJM ved samarbejdet:
Målet var større gennemsigtighed
For at opnå større gennemsigtighed omkring de faktiske omkostninger på de maskiner, PJM designer, krævedes grundig dokumentation på tværs af indkøb, lager og produktion.
En dedikeret ekspert
Med en dedikeret konsulent fra 9altitudes havde PJM kontinuerlig adgang til en specialist, som støttede projektet og hjalp med at identificere og implementere nye processer i organisationen.
Tæt samarbejde
PJM’s succes blev drevet af samarbejde på tværs af alle afdelinger og et stærkt partnerskab med branchens eksperter hos 9altitudes.
PJM kombinerer 9altitudes-add-on med tredjepartsløsninger til D365BC
PJM ønskede længe at erstatte deres gamle Navision-system med et moderne ERP, der giver bedre indsigt og kontrol over produktionsprocesserne. Løsningen bygger på 9altitudes’ projektstyrings-add-on til Microsoft Dynamics 365 Business Central, suppleret med tredjepartsmoduler til lagerstyring og tidsregistrering.
Større gennemsigtighed som nøglemål
Et af hovedmålene med det nye ERP-system var at skabe mere gennemsigtighed omkring de faktiske omkostninger på de maskiner, PJM designer og producerer. Det krævede detaljeret dokumentation i indkøb og lager samt bedre værktøjer til at følge hver komponent fra indkøb til installeret løsning.
Projektfaser
Hvert projekt starter med at definere omfanget af det nye system. Alle virksomhedens processer gennemgås – fra mekanisk design til montage og til sidst fakturering af den færdige maskine. Omfanget opdeles i håndterbare dele, fx hvilke afdelinger der skal involveres og i hvilken rækkefølge.
Morten Uldal Damm, projektleder hos 9altitudes, forklarer:
"I vores projektmodel kalder vi disse faser 'sprints'. For at fokusere på specifikke områder som lager eller produktion afholder vi workshops med projektets deltagere, som munder ud i tværgående flowtests, der sikrer, at hele infrastrukturen fungerer. Derefter er der typisk en træningsperiode på op til en måned for superbrugere, inden systemet går live."
Superbrugere som ambassadører
Superbrugere repræsenterer deres ekspertområde og bidrager med dyb indsigt i PJM’s processer. De udvælges tidligt i projektet, deltager i workshops, tager ejerskab over løsningen og fungerer som ambassadører for det nye system.
"Ofte møder man processer, der skal ændres – det kan være bedre tidsregistrering eller forbedret lagerstyring. Tidligere kunne medarbejdere blot tage varer fra hylden; nu bruges stregkodescannere. Dette giver projektledere og indkøbere mulighed for at følge komponenter individuelt og kontrollere omkostningerne mere præcist. Superbrugernes rolle er at balancere dette, så det forbliver håndterbart for slutbrugerne," forklarer Morten.
"Vi oplevede en mindre forsinkelse på et par måneder, fordi daglige operationer skulle fortsætte parallelt med projektet. Med høje ordremængder besluttede ledelsen, at rettidig gennemførelse og tung ordreflow ikke var kompatibelt, så de udsatte lanceringen," fortsætter han.
"Nu, hvor vi er live, støder brugerne på uventede situationer. Det er naturligt, at de siger: 'Vi plejede at gøre det på denne måde, men nu er jeg ikke sikker på, hvad jeg skal gøre,' eller 'Det kræver for mange klik at komme hertil – kan det løses?' Først når brugerne virkelig tager systemet til sig, begynder de rigtige spørgsmål at opstå."
Nye faser forude
Med systemet live opstår naturligt nye idéer og ønsker. 9altitudes har forsøgt at imødekomme nogle inden for projektets omfang, mens andre er lagt på ønskelisten til fase to – fx yderligere finansmoduler.
"Vi har tilknyttet en dedikeret operationskonsulent fra 9altitudes til projektet – en ekspert, der kan lancere nye funktioner og sikre stærkt løbende samarbejde."
Tre tips til succes
Morten Uldal Damm giver råd til at få et stort projekt som dette til at lykkes:
- Undervurder ikke tid og ressourcer
Hver time i møder kræver typisk mindst 2,5 timers forberedelse eller opfølgning. Mange undervurderer, hvor lang tid projekter tager – heldigvis forstod PJM dette fra dag ét. - Udpeg en erfaren intern projektleder
PJM gjorde dette. Rollen kan være krævende, men er afgørende for at sikre, at alle forpligtelser overholdes. - Vælg de rette superbrugere for hvert område
De rette personer med dyb viden sikrer, at den endelige løsning passer perfekt til virksomheden. Det har været tilfældet her, med en stærk løsning og et glat projektforløb.
Råd fra PJM’s superbrugere
Vi spurgte fire af PJM’s superbrugere, som deltog i projektet. Her er deres bedste råd til andre, der skal i gang med et lignende projekt:
Jørn Dyrberg Hansen, Supply Chain Manager:
"Vælg en dedikeret ekstern facilitator og en leverandør, der kan udfordre jeres processer. Det er vigtigt at have en udenfor daglige operationer, der kan guide processen, samt en partner, der kan forbedre arbejdsgange."
Bo Adelgaard, elektriker:
"Sørg for, at alle faggrupper er involveret. Det skaber ejerskab og forståelse for, hvorfor det er vigtigt at skifte til et nyt ERP. Disse repræsentanter hjælper også med at 'sælge' systemet internt."
Allan Torp, Mechanical Design Manager:
"Form et stærkt tværfunktionelt projektteam, der arbejder sammen med superbrugere fra hver afdeling. Den tværfunktionelle gruppe sikrer, at alle perspektiver bliver dækket."
Louise Birch, servicekoordinator:
"Hold moralen høj, når det bliver svært. Der vil være op- og nedture, men det er vigtigt at huske, hvorfor systemet blev valgt, og stole på, at det vil lykkes."
Anvendte services og løsninger
Optimer produktionen med Business Central som PJM
Vil I have bedre indsigt og kontrol over produktionsprocesser?
Hos 9altitudes hjælper vi virksomheder som PJM med at kombinere Dynamics 365 Business Central med vores projektstyrings-add-on og relevante tredjepartsløsninger, så I får gennemsigtighed, effektivitet og styr på omkostninger – fra design til færdigt produkt.
Kontakt os og hør, hvordan vi kan hjælpe jer