Microsoft Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales hjælper dit salgsteam med at arbejde mere effektivt og lukke flere aftaler. Med AI og automatisering kan du forbedre kunderelationer og optimere salgsprocesserne.
Fra reaktivt til proaktivt salg med CRM
Fayard håndterer deres mange forretningsrelationer med Dynamics 365 CRM. Gennem løsningen har virksomheden effektiviseret salgsprocesserne og det har gavnet forretningen.
De nye salgsprocesser skaber et overblik, der har givet Fayard et mere langsigtet perspektiv på kundernes forretning. De har nu f.eks. det fulde overblik over, hvornår kunder modtager service, og et forretningsflow der minder dem om, hvornår de skal kontakte dem igen.
Fayards gevinst ved samarbejdet:
Vækst gennem effektivisering
Overblik - og et proaktivt salg
Bedre samarbejde på tværs
En effektivisering af salgsprocesserne
Med en trinvis implementering af Dynamics 365 CRM har Fayard fået en stærkt forankret løsning, der har stor forretningsværdi.
Fayard arbejder meget projektorienteret og implementeringen er smidiggjort til alle i projektet.
"Kundestamkortet indeholder de nødvendige informationer. Vi kan gøre tingene meget hurtigere. Derved kan vi vækste, uden at skulle ansætte flere ressourcer, og det har vi gjort.”
En stærkt forankret CRM-løsning
For at få det værdiskabende overblik skulle løsningen forankres i organisationen. Det gjorde Fayard gennem en step-by-step implementering. Sidenhen er løsningen udbygget med hjælp fra Fayards faste konsulenter.
“Samarbejdet i dag fungerer rigtigt godt, for vi tager bare telefonen og ringer. Vi henvender os til de personer, som har været involveret fra starten. Så de forstår, hvordan vi tænker og arbejder.”
Anvendte services og løsninger
Om Fayard
Fayard reparerer skibe fra hele verden. Virksomheden har, med over 100 års erfaring, et stort fokus på kvalitet.
Fra reaktivt til proaktivt salg som Fayard
Vil I optimere salgsprocesser og få fuldt overblik over kunderne?
Hos 9altitudes hjælper vi virksomheder som Fayard med at implementere Dynamics 365 CRM, så I kan effektivisere salget, samarbejde bedre på tværs og arbejde mere proaktivt – uden at øge ressourcerne.
Kontakt os og hør, hvordan vi kan hjælpe jer