Blijf de concurrentie voor

Om klanten te blijven boeien — zowel bestaande als nieuwe — moet je zorgen dat ze op het juiste moment de juiste boodschap ontvangen. Dit vraagt om een gestructureerde aanpak en transparante data. Ben jij klaar voor nóg hogere verwachtingen? Door slim in te spelen op deze veranderingen, bouw je sterkere relaties op en blijf je de concurrentie voor.

Drie manieren waarop wij je kunnen helpen:

• Efficiënt verkoopbeheer – Beheer je pipeline, maak nauwkeurige verkoopprognoses en identificeer nieuwe kansen om je salesproces te optimaliseren.
• Geoptimaliseerde e-commerceprocessen – Integreer klantdata over alle kanalen heen voor een naadloze en gepersonaliseerde shoppingervaring.
• Verhoogde klantbetrokkenheid – Stuur de juiste boodschap naar de juiste doelgroep, bied een sterke klantbeleving en begeleid hen moeiteloos door de buyer journey.

Jouw serviceafdelingen hebben een grote invloed op de klantervaring en het bedrijfssucces. Het is dus belangrijk dat ze efficiënt werken. Beschikken ze over de juiste gegevens wanneer dat nodig is? Kun je datagestuurde beslissingen nemen? Laat ons je helpen om de verwachtingen van klanten te overtreffen en nieuwe hoogten te bereiken.

3 voorbeelden van wat we voor je kunnen bereiken:

• Verbeterde efficiëntie van serviceplanningen: interventietijden optimaliseren en downtime minimaliseren.
• Hogere eerste oplossingspercentages: zorg ervoor dat servicemonteurs bij elk servicebezoek over de juiste expertise, reserveonderdelen en ondersteuning beschikken.
• Gestroomlijnde activiteiten op je serviceafdeling: Met volledig geïntegreerde digitale processen, minder fouten bij het invoeren van gegevens en snellere facturering.

Een sterke cloudinfrastructuur is essentieel voor het behoud van stabiele bedrijfsapplicaties ter ondersteuning van jouw bedrijfsprocessen. Maar hoe vind je in het steeds veranderende IT-landschap de balans tussen innovatie en stabiliteit?

Laat onze experts je begeleiden.

Het belang van de juiste gegevens wordt steeds groter. Maar met gegevens kom je pas halverwege. De echte waarde wordt gecreëerd wanneer je de juiste inzichten en learnings uit je gegevens kunt halen en deze in je processen kunt toepassen. Laat ons je helpen je gegevens optimaal te benutten.

Voorbeelden waarmee we je kunnen helpen:

• Inzicht over afdelingen heen in je organisatie: Door één centrale rapportagetool te krijgen die gegevens uit meerdere systemen van meerdere afdelingen combineert.

De juiste digitale inrichting kan een wereld van verschil maken voor de efficiëntie van jouw werknemers. Documenten kunnen vinden wanneer ze nodig zijn, repetitieve taken automatiseren en naadloos samenwerken zijn cruciaal voor zowel de tevredenheid als de efficiëntie van werknemers.

Stroomlijn je activiteiten met de juiste ondersteuning van je ERP-oplossing. Ondersteuning voor je bestaande Dynamics ERP, implementatie van een nieuwe ERP-oplossing, probleemoplossing, digitaal transformatieplan, wat je behoefte ook is, wij staan klaar om je te helpen.

De duurzaamheid en traceerbaarheid van je activiteiten zijn essentieel om te voldoen aan de wettelijke vereisten en om succes op lange termijn te boeken. Wij staan klaar om je te helpen de inzichten te verwerven die je nodig hebt om duurzamere bedrijfsprocessen te creëren.

3 voorbeelden waarmee we je kunnen helpen:

1. Verbeterde duurzaamheidspraktijken: Milieuvriendelijke processen en technologieën implementeren om je ecologische voetafdruk te verkleinen en duurzame groei te bevorderen.
2. Verbeterde traceerbaarheid: Het mogelijk maken van naadloze tracering en documentatie van materialen en producten door de hele toeleveringsketen, waardoor naleving van regelgeving wordt gewaarborgd en de transparantie wordt verbeterd.
3. Optimaal gebruik van hulpbronnen: Met volledig geïntegreerde digitale processen, die afval minimaliseren en het efficiënte gebruik van hulpbronnen maximaliseren om je duurzaamheidsdoelen te ondersteunen.