... un chatbot ?
Un chatbot est un assistant numérique, une sorte de robot qui communique avec vous par l'intermédiaire d'un ordinateur. Lorsque vous envoyez un message au chatbot, il est transmis au "cerveau" du robot (qui est un programme informatique). Ce programme analyse votre message, l'étudie et décide ensuite de la réponse à y apporter.
Le plus intéressant, c'est que le chatbot apprend de chaque conversation, améliorant au fil du temps sa compréhension et sa réponse aux messages. Un chatbot est basé sur un grand modèle de langage, pour simplifier.
... l'art de la formulation ?
Imaginez que vous donniez des instructions à un robot. L'art de prompter revient à choisir soigneusement vos mots, de sorte que le robot fasse exactement ce que vous voulez. C'est comme apprendre au robot à mieux comprendre et suivre vos instructions.
... un prompt ?
Une prompt est comme une question ou une instruction que vous donnez à une IA. C'est le point de départ qui indique à l'IA ce que vous voulez qu'elle fasse ou qu'elle parle.
Créer des prompts éfficaces
Un bon prompteur peut donner des instructions précises à un système d'intelligence artificielle pour obtenir la réponse souhaitée. Il est important de faire la différence entre les "prompt de programmation" et les "prompt en langage naturel". La première implique des commandes spécifiques pour effectuer des tâches, comme l'utilisation de la commande print ("Hello World")" en Python pour afficher le message "Hello World".
Les chatbots comprennent le langage naturel, il n'est donc pas nécessaire d'avoir des connaissances en programmation. Un résultat de haute qualité dépend d'une entrée de haute qualité, un peu comme un enseignant qui guide ses élèves vers les bonnes réponses. Dans cette analogie, le professeur représente l'utilisateur et l'élève l'IA.
Lorsqu'il s'agit de chatbots, ChatGPT d'OpenAI est souvent le premier nom qui vient à l'esprit. Toutefois, dans ce guide, nous nous concentrerons sur Copilot (anciennement Bing Chat Enterprise), réputé pour ses solides fonctions de sécurité et de confidentialité, ce qui en fait un outil indispensable pour les entreprises. Cet assistant IA de Microsoft est alimenté par ChatGPT 4.