Basistraining: Ontgrendel de kracht van Microsoft Dynamics 365 CE
Basistraining: Ontgrendel de kracht van Microsoft Dynamics 365 CECursusoverzicht
In deze sessie leer je hoe je als eindgebruiker de Microsoft Dynamics 365 CE apps effectief kan inzetten en je vaardigheden naar een hoger niveau tilt. Of je nu een beginnende of ervaren gebruiker bent, deze sessie biedt waardevolle informatie en tips die je direct kan toepassen in jouw dagelijkse werkzaamheden.
Wat is Microsoft Dynamics 365 CE?
Microsoft Dynamics 365 CE is een uitgebreide cloud-based oplossing voor customer relationship management (CRM). Met behulp van verschillende apps binnen Microsoft Dynamics 365, zoals Sales, Marketing, Customer Service en Field Service, kan je alle aspecten van klantrelatiebeheer beheren en optimaliseren.
Inhoud van de training
Deze cursus is niet gekoppeld aan een specifieke applicatie, maar focust op de algemene vaardigheden en functionaliteiten die van toepassing zijn op alle Dynamics 365 CE apps. Dit stelt je in staat om dynamisch te werken met verschillende applicaties en optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden van het platform.
Na afronding van deze cursus heb je een solide basis gelegd voor het effectief gebruiken van Microsoft Dynamics 365 CE apps. Je leert hoe je eenvoudig kan navigeren door de apps, records kan beheren, rapporten kan genereren en nog veel meer handige tips en tricks.
Volg deze training en boost je inzicht en efficiëntie in het gebruik van CE-apps. Mis deze kans niet om een expert te worden!
Cursusinformatie
Praktische informatie
Taal: Nederlands
Trainingmateriaal: Engels
Vereisten: Computervaardigheden en kennis van Office 365-toepassingen zoals Word, Excel, ... kan een pluspunt zijn.
Duur: 1 dag
Kostprijs: €500 per deelnemer (vanaf 3 deelnemers hanteren we een vaste prijs van €1400 per dag).
Tijdstip
We houden regelmatig cursussen. Sommige zijn al gepland, andere nog niet. Neem contact met ons voor meer informatie of om je in te schrijven voor de cursus.
Voor wie?
Deze training is ontworpen voor professionals die hun kennis van Dynamics 365 willen verdiepen, waaronder:
Eindgebruikers die de basisconcepten willen leren begrijpen.
Junior, medior en senior consultants die hun vaardigheden in marketingtools willen vergroten.
Junior technisch architecten die willen begrijpen hoe deze marketingapp werkt in een bedrijfscontext.
Doelstellingen
Deze training introduceert je tot de uitgebreide mogelijkheden van de Microsoft Dynamics 365 CE apps. Je leert onder andere:
- Wat de belangrijkste CE apps zijn en wat ze doen.
- De look & feel en navigatie van CE apps.
- Persoonlijke opties om jouw eigen UI-ervaring beter te maken.
- De basisfunctionaliteiten van CE apps (werken met dossiers, zoeken, ...).
- Activiteiten.
- E-mailsjablonen.
- De integratie met Outlook en Teams.
- Hoe je gegevens kan visualiseren, analyseren, importeren en exporteren.
- Persoonlijke grafieken en dashboards.
Schrijf je in voor deze cursus
Heb je interesse in deze cursus of heb je vragen? Schrijf je in via het formulier!
Deze training komt in aanmerking voor de kmo-portefeuille.
Dit betekent dat je als kleine of middelgrote onderneming een subsidie kan ontvangen voor het volgen van onze training.
Wij staan klaar om je verder te informeren en te ondersteunen bij het aanvraagproces.
is dit niet de juiste cursus voor jou?
Wij helpen je graag de cursus te vinden die perfect bij jou past. Het is voor ons belangrijk dat je het maximale uit een van onze cursussen haalt. Daarom is het helemaal oké als deze cursus niet de juiste match voor je is!
Ons aanbod omvat diverse cursussen op het gebied Customer Engagement. Neem gerust een kijkje bij onze andere cursussen—misschien vind je daar precies wat je zoekt.